Много Мебели - Брак [Неподтверждённая]

6

08.07.2016 купили диван берг в г. Миассе договор ур166д00000411.
28.12.2016 диван сломался пополам вылетели пружины.
29.12.2016 было написано заявление на возврат денежных средств.
06.01.2017 было написано письмо в роспотребнадзор г. Челябинска.
08.01.2017 была написана претензия в адрес магазина много мебели.
16.01.2017 диван забрали представители магазина.
17.01.2017 роспотребнадзор рассмотрел мое дело и проведет проверку в отношении магазина. 17.01.2017 было написано реквизиты куда перечислить деньги. Денег нет по истечении срока, я должна буду обратиться за защитой своих прав и законных интересов в судебные органы г. Миасса. Прошу разобраться в моем деле.

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 01.02.2017

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 03.02.2017

Добрый день. Возврат ДС будет произведен в течение 7-10 дней.

Доп. информация от шарипов вадим 03.02.2017

почему ждать еще 7-10 дней по закону все сроки вышли идет просрочка обьясните есть закон у нас в стране или вам закон не писан вы от чего отталкиваетесь свяжитесь со мной вы даже не соизволите связаться все ходите вокруг да около надо конкретно четко формулировать ответ

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 08.02.2017

Добрый день. Возврат ДС будет осуществлен в течение 7-10 дней

Жалоба неподтверждённая Администратор 10.04.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

Не возвращают деньги за диван

8июля 2016г договор ур166д00000411в городе миассе челябинской обл в много мебели был куплен диван берг за 12990 руб. Диван отличался что стоял у них на витрине цветом и материалом.28декабря диван окончательно сломался сломались поперечные доски вылетели пружины.29 числа было написано заявление на возврат денежных средств .8января 2017г была написана претензия на возврат денежных средств .16января забрали диван представители магазина. 17января пришло письмо что мое заявление рассмотрено в роспотребнадзоре .17января были написаны реквизиты карты куда перечислить деньги. Денег нет по сей день говорят дело на рассмотрении. С 31января уже пошла неустойка за один день просрочки. Завтра обратимся в суд пусть решают данный вопрос.

01.02.2017 Много_Мебели Представитель компании

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

03.02.2017 Много_Мебели Представитель компании

Добрый день. Возврат ДС будет произведен в течение 7-10 дней.

почему ждать еще 7-10 дней все сроки по возврату по закону вышел или вам закон не писан

Возврат денег

Почему по договору номер от 8июля 2016 года ур166д00000411ждать еще возврат денег еще 10дней не пойму. Писал я до этого ваш представитель компании написал ждите еще 7-10дней. Почему так долго заявление написано 29декабря претензия 8января диван забрали 16января почему ужас просто нервов нет для связи со мной я пишу свои данные вы даже не соизволитесь связаться со мной конкретного ответа нет ужааааас. Сколько еще ждать всю жизнь.

есть закон по закону все сроки вышли или вам закон не писан вы где живете не пойму в магазине никто ничего не знает телефон управляющего не дают сколько ждать пока не умру что ли магазин кошмар какие 7-10дней не пойму со иной не связываетесь обьясните разберитесь и осуществите перевод денег моих заработанных трудом и потом. а не обманом как у вас за бракованный диван

06.02.2017 Много_Мебели Представитель компании

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

пришла смс от много мебели на вашу карту осуществлен перевод денежных средств а денег нет как это понимать

Аналогичная поломка, но история растянулась на 4 месяца... Т.к. я покупал для матери, а потом уехал из города.

нет денег

по договору УР166Д00000411 от 8 июля 2016 года 3февраля 2017 года на телефон пришло смс от Много Мебели на вашу карту перечислены денжные средства а денег то нет как это понимать смс есть денег нет говорят в магазине сбой .вы даже нормально деньги не можете перевести прошу разобраться в моем вопросе в кратчайшие сроки переведите деньги

проблема не решена нет денег по сей день говорят ошибка в фамилии переведите деньги .

Судя по прочитанному ранее отзывам и юр.форумам, они специально отправляют платежки с ошибками

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !