Мираторг - Ужасное качество обслуживания
30.09.20 примерно в 11:20 приобретал в Мираторге на ул. Домодедовская, 15 два кофе. Приобрести можно внутри за отдельной кассой, сотрудника там не было и я долго звонил в звоночек, подошла гражданска Средней Азии, сообщившая, что она не отсюда, но сможет пробить чек.
Я заказал и оплатил два кофе, стал наливать первое и увидел, что сахара нет от слова совсем. Я попросил сахар, гражданка Средней Азии стала метаться по магазину, потом пришла и сообщила: "Лена сказала, что сахара нет". Мне не было интересно изначально кто такая Лена, я попросил вернуть мне деньги, так как покупая кофе, рассчитывал на сахар, мне нужно было донести хороший кофе до человека на встрече. Гражданка Средней Азии позвала женщину с черными волосами для возврата денег, я объяснил ей, в ем причина и она тут же нашла сахар, в отличие от Лены. Я налил второе кофе, обнаружил, что салфеток нет и снова обратился к гражданке Средней Азии за помощью, она пошла искать салфетки, не найдя, позвала Лену и... вышла жующая что-то женщина, чавкающая с натянутой на губы то ли водолазкой, то ли тряпкой.
Самое интересное - когда она ходила не под камерами, она была без натянутой водолазки на губы, а под камеру натянула ее.
Женщина сообщила - "салфеток нет, поэтому покупайте". От удивления я стал смотреть на нее молча, потеряв на несколько секунд дар речи. На что получил вдобавок - "Чего так смотришь?" Я объяснил, что удивлен, что салфеток нет, а я испачкался сиропом, который покупал к кофе.
Женщина сообщила - "во первых, оденьте маску". Почему этот зов был только ко мне, хотя в магазине почти все посетители были без масок, а сама она была с какой-то тряпкой на губах, неизвестно.
Я спросил: "А во-вторых?" На что мне повторили: "Нет салфеток, покупайте".
Я уточнил, они вообще не прилагаются к кофе, булочкам, выпечке. Это же элементарные средства гигиены. На что женщина повторила "Иди и купи, вон они в продаже".
Я посмотрел на бейджик, ее имя было "Лена", это была та самая Лена, которой было все равно, что откажутся от покупки, хотя сахар лежит рядом, его из под полки только надо достать, главное чтобы она в подсобке игралась в телефоне, болтала и бездельничала.
Ужасное качество, обслуживание, нарушение элементарных правил гигиены.