Метроэлектротранс Волгоград - Хамство кондукторши

Сегодня 25.09.2022 ехала на автобусе под номером 55
В 17:49
Т/Н 2458
Фамилия кондукторши вроде как Серюкаева Т. В
Во-первых, Мне ОЧЕНЬ не понравилось хамское общение и поведение кондуктора
Во-вторых, я не поняла того факта, что я ехала на автобусе под номером 55, а в билете прописан 21 автобус, на что кондукторша посмеялась и сказала, что забыла поменять рейс.
Кондукторша ходила по автобусу и кашляла, но при всём при этом была без маски
Вопрос один где набирают таких хамок ?!