Mail.ru - Оскорбления

Пользователь турции halit karasal в моих комментариях меня оскорбляет и унижает и мне просто неудобно перед своими друзьями! Жалоба отправленная в администрацию сайта ни к чему не привела! И еще моя просьба закрыть открытый чат на mail.ru сидят дети и смотрят иние! Откройте чат по предъявлению или пароля пользователя или с другими щифровками! Жалко детей!