Магнолия - Хамство, грубость и наглость
Уважаемые Москвичи и жители района Хамовники! 17 декабря 2009 года пришла в магазин под названием «Магнолия», который находится на Комсомольском проспекте, д. 25. Работает одна касса, народу много. За кассой сидит гражданка, плохо говорящая и понимающая русскую речь. Попросила пригласить второго кассира, на мою просьбу не отреагировали. Попросила позвать заведующую, также никто и не думал ее звать. Я собралась и сама пошла искать заведующую, за мной следом побежала смотрительница зала с криками и оскорблениями в мой адрес. Женщину, которая мне представилась заведующей, я обнаружила только в подвале, она и не думала подниматься наверх. После всех криков и оскорбления, я потребовала дать мне жалобную книгу, чтобы написать претензию, на что мне в грубой форме было отказано. Женщина, которая представилась заведующей вызвала бригаду милиции, но после того, как я сотрудникам милиции объяснила в чем дело и разобравшись, они удалились. После чего, я стала спрашивать Ф.И.О. заведующей, на что мне было сказано, что у неё нет Ф.И.О.
СУПЕР!!! Теперь у нас руководят магазинами сотрудники, которые не имеют даже имени, не говоря уже о временной регистрации в г.Москва. И как на это смотрит руководство компании «Магнолия», когда такое ХАМЬЕ работает и руководит людьми. Сотрудники в данном магазине не задерживаются долго, очень большая текучка с кадрами, а это показатель плохого руководства магазином. Данной заведующей работать только на псарне. Своей волей установила принимать социальные карты Москвича только до 18.00, после старики должны платить, как и работающие люди. В магазине обыскивают пожилых людей, принимая их за воров. Это настоящий произвол установила заведующая (без Ф.И.О.). В магазине постоянно продукты с просроченными сроками, которые должны изыматься из продажи. Раньше, при его открытии было огромное желание заходить и покупать продукты, теперь обходить его стороной. После такого хамства, грубости и наглости, остается писать жалобу в вышестоящую организацию . Копию жалобы направить в Правительство Москвы, в организацию по защите прав потребителей. Также направить информационное письмо в миграционную службу, т.к. в магазине работают люди, которые не имеют регистрацию в Москве и имеют поддельные медицинские книжки. А мы покупаю в данном магазине продукты, травимся и попадаем в больницы.
Написать свою претензию, мне удалось. Пока я писала, ко мне подошла покупательница и также написала в книге жалоб. Есть повод задуматься, кто виноват, а кто прав в данной ситуации. Рекомендую обходить стороной данный магазин, пока там такой руководитель, у которого нет ни Ф.И.О.