Магазин "Дюйм" - Бракованный товар, хамское отношение.

Я купила насос для канализации, он оказался бракованный, я отвезла его обратно. Они обещали отремонтировать, я оставила все документы на товар и ушла. Ремонт продлился два месяца. Они позвонили, что насос уже исправен, можно забрать. Так как я работала, забрать попросила брата. Ему отдали насос без документов, да ещё и не отремонтировали. Я по возможности поехала разобраться. Но меня там оскорбили
и по хамски разговаривали, доказывая что отдали все документы. Я попросила просмотреть видео наблюдение, где зафиксировано происходящее. Мне отказали. В итоге я не чего не доказала, оставила им насос и ушла. А продавец в этом магазине имеет больше прав, чем сам директор, он не мог ей слово сказать, когда она нагло обманывала, что отдала в руки гарантию и остальные документы.