LLC "Parcels Pro" - Как вернуть деньги?



25.09.2020 Гуломджон Орифджонов

Заказ в интернет магазине МИРТА (LLC "Parcels Pro" (для ООО "Инмаг") от 05.09.2020г. 2 пара сандали ферма Crocs по цене 3480р по акции отправлен в ПО 140983, заказ онлайн отправлен отслеживание 14089051236609, получил посылку 25.09.2020г. в ПО 248030 оплатил 3549.60р вскрыли не тот товар который рекламировался по акции. Прошу вернуть деньги и вернем товар через почту за ваш счет.

Россия, Калужская обл., Калуга



Ответить на жалобу





LLC Parcels Pro

	Адрес а/я 210,179 Московский АСЦ Москва Московская обл. Россия - 145901
	Услуги

LLC «Parcels Pro» торговая площадка, которая продает несуществующие товары и высылает низкокачественные дешевые подделки, либо кладет в посылки совсем другой товар, бумагу, семена земляники. Торговля происходит с помощью однодневных онлайн-магазинов, где цены на товары сильно занижены, обещают различные бонусы, подарки и дополнительные скидки. Реклама таких магазинов часто размещается в Инстаграме, ВКонтаке, Одноклассники.

Как вернуть деньги за некачественный товар?

Если вас обманул подобный интеренет-магазин, вы можете вернуть деньги. Сохраните кассовый чек, подтверждающий оплату наложенным платежом. В нем содержится информация об организациях, принявших денежные средств. Очень часто там указаны компании: ЗАО «СДТ» («Сервис дистанционной торговли») или ООО «ПИМ Почта» (они же MobiMoney). Для того, чтобы связаться с представителями «Сервиса дистанционной торговли», необходимо отправить претензию на электронный ящик [email protected] или [email protected]. Контакты «ПИМ Почты» – [email protected] и [email protected].

Как написать претензию?

Текст претензии составляется в свободной форме, стоит проявлять вежливость и грамотность, ссылаясь на закон, защищающий права потребителей. Необходимо подробно описать вашу ситуацию: какой товар был заказан, с каких телефонных номеров вам звоинили менеджеры, размер оплаты, содержимое посылки, добавьте свою контактную информацию, фотографии полученной покупки, кассового чека и почтового бланка.

Также вы можете написать жалобы в Роспотребнадзор, Роскомнадзор, МВД и Прокуратуру в онлайн-режиме на официальных сайтах государственных структур.