LLC "Parcels Pro" - Не тот товар в упаковке



05.10.2020 TH

Прошу вернуть деньги за ненадлежащий товар. Заказала 2 вязанных костюма на общую сумму 3702 р. заказ приняли прислали дешевые кеды. Прошу разобраться так как невозможно связаться с отправителем посылки "LLC Parcels Pro" Телефон не отвечает Так как получателем моих денег является ваша компания г Москва Ул. Усачева, дом 62, мансарда, помещение 1, комн. 1, офис 12 на основании закона о защите прав потребителя ст.261 Товар получен 05.10.2020г. мой номер телефона +79118009975.

Россия



Ответить на жалобу

Сортировать Дата



LLC Parcels Pro

	Адрес а/я 210,179 Московский АСЦ Москва Московская обл. Россия - 145901
	Услуги

LLC «Parcels Pro» торговая площадка, которая продает несуществующие товары и высылает низкокачественные дешевые подделки, либо кладет в посылки совсем другой товар, бумагу, семена земляники. Торговля происходит с помощью однодневных онлайн-магазинов, где цены на товары сильно занижены, обещают различные бонусы, подарки и дополнительные скидки. Реклама таких магазинов часто размещается в Инстаграме, ВКонтаке, Одноклассники.

Как вернуть деньги за некачественный товар?

Если вас обманул подобный интеренет-магазин, вы можете вернуть деньги. Сохраните кассовый чек, подтверждающий оплату наложенным платежом. В нем содержится информация об организациях, принявших денежные средств. Очень часто там указаны компании: ЗАО «СДТ» («Сервис дистанционной торговли») или ООО «ПИМ Почта» (они же MobiMoney). Для того, чтобы связаться с представителями «Сервиса дистанционной торговли», необходимо отправить претензию на электронный ящик [email protected] или [email protected]. Контакты «ПИМ Почты» – [email protected] и [email protected].

Как написать претензию?

Текст претензии составляется в свободной форме, стоит проявлять вежливость и грамотность, ссылаясь на закон, защищающий права потребителей. Необходимо подробно описать вашу ситуацию: какой товар был заказан, с каких телефонных номеров вам звоинили менеджеры, размер оплаты, содержимое посылки, добавьте свою контактную информацию, фотографии полученной покупки, кассового чека и почтового бланка.

Также вы можете написать жалобы в Роспотребнадзор, Роскомнадзор, МВД и Прокуратуру в онлайн-режиме на официальных сайтах государственных структур.

LLC "Parcels Pro" - Не тот товар в упаковке

Комментарии