Кухни "подмосковья" - Люди, берегите деньги и нервы, ни в коем случае с ними не связывайтесь

0

Заказали в вышупомянутой фирме (салон на Ленинградке в Москве) кухонный гарнитур в 19 июня 2006 г. Сначала все очень понравилось, девушка-менеджер очень грамотная, внимательная, все быстро подготовила все документы, в т.ч. и на кредит, вобщем, уехали мы вполне довольными... Срок выполнения договора 24 июля. 31 июля позвонила в салон. Ремонт близился к завершению, поэтому решила заблаговременно заказать доставку (хоть завтра) и сборку на любой день после 8 августа. Некто Вяеслав, отвечающий за вопросы доставки и сборки, душевно со мной поговорил и предложил позвонить 7 августа, так как заявки он формирует только на неделю вперед. Звоню 7 августа... Начинается какое-то мычание, типа все это сложно, да все заняты, со сборкой он ничего пока сказать не может, давайте сначала доставим. Ок! Договориваемся на среду. Звоню во вторник, уточнить, все ли в силе. Вячеслав мне говорит, что вообще-то доставка на четверг, но мне есесссно, никто о этом не сообщил, они там сами себе "передумали", а мне сообщать необязательно... В четверг вечером приехали два парня с нашей кухней. Оказалось, что два шкафа не привели. На все вопросы - ответ, типа мы там не работаем, нас вот просто попросили доставить???!!!, вот тут акт (смятый бланк, пустой, без печатей, росписей и т.п.), напишите в нем, что вам не доставили и звоните завтра в офис. Всё "завтра" звоним в офис, застать Вячеслава не можем, никто другой эти вопросы не решает, телефон мобильный "мы не даем", наши просьбы перезвонить ему и оставить наши телефоны игнорируются и т.п. "Поймали" его только на следующий день после пятого звонка в офис... Перезвонил-таки!!! Радость-то какая... Клятвенно заверил, что в среду сборщики приедут сразу со шкафами, а во вторник вечером отзвонятся. Ну и нечего подобного, разумеется... Звоню в среду в салон, а Вячеслав в отпуске! Все эти вопросы теперь решает директор, но его, конечно же, нет!!! Вобщем сидим себе в квартире среди расставленных по всех углам упаковок неизвестно еще с чем, так как смотрели только фасады, и не знаю, когда теперь это счастье соберут и соберут ли еще вообще. Уже 17 день пошел с момента, как я им в первый раз позвонила... Люди, берегите деньги и нервы, ни в коем случае с ними не связывайтесь!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !