Корпорация "Центр" - Доставка комода в земле
Ужасная служба доставки, которую вы можете прождать весь день и они так и не приедут (оповестят вас об этом в 21 вечера, когда вы уже прождали их весь день, так было когда мы ждали диван, холодильник и стиралку). И если вы думаете, что это неудачный перегруженный день, НЕТ, это норма для КЦ, тому подтверждение три доставки.
Но этот третий раз помимо задержки оказался особенным. Меня не было дома, доставку ждал муж. Привезти должны были с 10 до 15 комод и водонагреватель, обещают звонить за час, звонят за 20 минут до приезда (и то после того, как ты уже звонишь и интересуешься в гор. линию, когда же ждать доставку) и приезжают в 17-30. Сиди и жди их весь день. Меня не было дома, доставку принял муж, ему даже не вскрыли товар (и понятно почему), хотя это их обязанность! Клиент расписывается у них в бланке о том, что товар вскрыли и он цел и невредим. Но доставщики по всей видимости так торопились, что даже оставили свою ручку, лишь бы муж не успел вскрыть и не увидеть безобразие, какое там было! Комод пришел весь в земле: упаковка снаружи, скотч, все доски до единой, пакет с шурупиками - АБСОЛЮТНО ВСЕ было в земле, будто его специально ей вымазывали. Комод стоит более 8 тыс.руб. Брали для новорожденного ребенка... Это однозначно последняя покупка в КЦ, из принципа не приобрету там даже салфетки протирать экран смартфона.
К слову, проблемы клиента тоже в КЦ решают неохотно, а точнее не решают совсем. Заинтересованы только в своей выгоде. Свой тарахтящий холодильник за 40 тыс. отказались обменивать или возвращать средства, потому что при них он не тарахтел, а значит все хорошо. Никогда не входят в положение клиента, с неудачной техникой будете страдать сами, магазин и сервисный центр тут никогда не при чем. Каждая покупка - проблемы, которые вам придется решать самим, тратя кучу времени, сил, нервов, и не факт, что вы её решите.
А на сайте КЦ, к сожалению, ни одного плохого отзыва, и свой, увы, я тоже не могу опубликовать там, ведь "Компания оставляет за собой право не допускать к публикации или удалять отзывы без объяснения причин и без предварительного согласования с автором отзыва".