Копейка - Обман (не додают сдачу) , хамство кассиров

6

Сегодня посетила магазин Копейка для приобретения товара. На кассе столкнулась очередной раз с обманом в сдаче и хамством (с таким, что крик продавца слышал весь магазин). Кассирша Светлана Синегузова оказалась не адекватной по отношению к клиентам, я такого отношения еще не видела ни где! Мне почти плохо стало около кассы (я нахожусь в положении). Почему нет управы на приезжих, почему оставляют безнаказанными данные поступки?Мне не приятно и обидно за Российский народ! Обманула меня на пару копеек, мне не жалко, просто сам факт! Скандалить кассирша начала из-за того, что я попросила сдачу додать, она возмутилась, "ВСЕГО ДВЕ КОПЕЙКИ?" я сказала "Да две копейки, ачто это не деньги?" и после кассирша начала хамить в грубой и наглой форме! За кассира вступился охранник Самороков Андрей, который сообщил "А вы, что не знаете, что мы имеем право округлять сумму ?!" Я просто была на грани обморока! Я не позволю себя обманывать, при следующем случае обмана кассира я вынуждена буду обращаться в УБЭП!Ведь сколько людей обманули!!! НЕ ПОЗВОЛЯЙТЕ СЕБЯ ОБМАНЫВАТЬ, ДАЖЕ НА ПАРУ КОПЕЕК! УВАЖАЙТЕ СЕБЯ!

гор. Москва,ул.Свободы,д.57

Комментарии

Да уж!! До чего людей нищета довела!!!
Но скоее всего дело совсем не в том. Валентина признайтесь, вы намеренно шли на конфликт, т.к. знали, что у продавца нет таких "больших" денег. 100% вы пытались уличить кассира в воровстве, да и ссылались на своё положение!! Я была свидетелем такого же конфликта, и ту женщину, которая пыталась получить свои 2 копейки, засмеяли те же покупатели!! Но тут кассир не расстерялся и сказал:"Ради Бога, вот вам 50 копеек, и ни в чём себе не отказывайте!". О! Я веселилась от души, да и двое человек, стоящих рядом!! А этой покупательнице даже по-моему стыдно стало...
И если вы не знакомы с правилами округления, то это ваша проблема, значит недоучили в школе. Какссир имел право округлить в свою сторону, и не обязана была давать вам эти 2 копейки, т.к. если бы она округлила в вашу пользу, то я сомневаюсь, что бы вы дали ей 3 копейки, а развернулись бы и пошли с лишними тремя копейками, но тут кассир бы за вами не бежал и не выпрашивал эту мелочь!!!
Ну вы даете!!!

культура торговли, особенно розничной, определяет классность государства. но в нашем "копеечном" государстве и хамство копеечное. наверное, руководители этой сети мнят себя какими-то умниками, которым удается столько лет по копеечке обманывать народ. Это хамство и за него рано и поздно придется расплатиться самим руководителям. я думаю, что им снятся отнюдь не копеечные сроки за их прямо скажем не копеечный честно нажитый капитал. удачи вам, ребята!

копейке конец - да здравствует пятерка!!!

все равно этого никто из руководителей не читает поэтому можно всех их назвать му...ми!

добрый вечер!!хочу сказать Диане которая так заступалась за продавцов, есть такое выражение(копейка рубль сбережет )и если каждый продавец будет не давать сдачи даже по копейки то за месяц там накопятся тысячи, так как через такие магазины проходят тысячи покупателей.

Зашла в магазин Копейка в первый раз за последние 2-3 года. Почему-то я его обходила. Купила продукты и подошла к кассе. Кассирша Людмила Матющенкова. Стала расплачиваться, и 50 копеек я дала по 10 (ну не было других). Так эта кассирша Матющенкова -спасибо не матом обложила. Кажется, у нее истерика по этому поводу произошла. Нагрубила-нахамила и при мне в дикой ярости выбросила мои кровные 50 копеек в корзину с мусором. Ну что же, и фамилия у кассирши оправдывающая ее действия, и возраст со всеми его изменениями. Наверное, в этом смысле ее можно понять. Наконец-то я и сама поняла, почему не тянет в этот магазин. Видимо, не первый раз со мной такое. Кассир здесь полновластный хозяин. Сидит этакая Матющенкова с поднятым носом и распоряжается, кому грубить, кому не надо, - а то сдачи получишь. Думаю, пора бы руководству наладить цивилизованное общение персонала с покупателями. Другие уже переходят на вежливое обслуживание. Но Матющенкова уже привыкла работать по старинке. Не нахамишь - день впустую, да и нервы свои на работе, глядишь, подлечишь. А мое мнение такое - больницы для больных созданы, детские учр. для детей, организации для посетителей, а магазины для покупателей. Я прихожу делать покупки. И совсем не хочется зависеть от настроения стареющей Людмилы Матющенковой. Мое требование вполне законно - взять товар и рассчитаться без эмоций кассира.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !