Сastorama - Обходите за километр
Вновь открывшийся ГИПЕР вместо бывшего Марктауфа. Унаследовал его неуважение к ПОКУПАТЕЛЯМ!!! Создается ощущение - что Вами унаследован стиль менеджмента от Ваших предшественников - Макртауфа в Люберецком р-не Московской обл.
Возмущен вашим персоналом видимо доставшийся вам в наследство и их квалификацией - просто ходят бродят бесцельно по торговому залу либо - селектор ежеминутно требует на рабочее место ваших сотрудников. (Такое было). Товары выставленные на продажу не содержат для потребителей полной и на русском языке информации (например вольтаж...) Многочисленная группа товаров вообще не имеет ни полного в свободном доступе каталога т.к. прочесть все на не удобно размещенных ценниках вообще не возможно.
Выполненный нечитаемым кеглем и шрифтом - есть не уважения покупателя и его прав как ПОТРЕБИТЕЛЯ. Как и ассортимент - явно не катит с правилами европейских магазинов... Где уровень персонала Выше и следует лозунгу ПОТРЕБИТЕЛЬ ВСЕГДА ПРАВ!!! Коим вы унижаете РОССИЙСКОГО ПОТРЕБИТЕЛЯ?! По принципу сойдет и так...
Например АССОРТИМЕНТ - товара абсолютно не соотвествует правлам ГИПЕРОВ...
Мало того и консультанта не дождешься или он имеет никакой подготовки. И не является спецом в нужной номенклатуре товаров. Где нет выбора так ШАТЕР-ТЕНТ - был всего ОДНОГО ВИДА - как и его Продажа была без стенок (на ценнике ничего не нашли.) Как не было НИКАКИХ комплексных решений типа кабель каналов и кабель-плинтусов. С полным модельным рядом напр. фирм ДКС или Efapel... Цены на продукцию - электро установочных изделий вообще из области фантастики. Напр. фирма Легранд - не было ни кабель-каналов ни ее фирменных каталогов.
Как и представители за столами - справочных служб и отслеживающие ассортимент - явно били баклуши и взирали с потусторонним взглядом в потолок. Даже не внесли замечания и предложения покупателей.
Все сходиться - Обратная связь - так-же не фунциклирует Произошла ошибка на почтовом сервере. Письмо не отправлено!