ООО "Кампэй" - Не пришли деньги на счёт!

Я вчера положила через терминал 300 рублей на свой Qiwi кошелек, терминал требовал ввода номера моей виртуальной карты, я ввела номер и положила деньги, но спустя сутки они так и не пришли, я полазила в настройках приложения Qiwi кошелька и увидела, что срок годности номера моей виртуальной карты истек и поменяла номер, деньги так и не пришли на мой счёт! Я хочу перевести эти деньги на свой счёт и как можно быстрее! Прилагаю фото чека и прошу перевести деньги на мой номер Qiwi кошелька 89991575361 или на номер моей виртуальной карты Qiwi 4890 4944 7093 4506