ООО "Кампэй" - Деньги нагло украли! Прошел месяц! Техподдержка шлет на три буквы! [Неподтверждённая]

3

ООО "Кампэй" нагло воруют ваши деньги. Я не знаю что делать, видимо придется подавать в суд и правоохранительные органы. 22.01.2016 в 21:05-21:10 по МСК в деревне Брыково, что в Тверской области было внесено 5.000 рублей.
Банкомат №473588. Перевод был на яндекс-номер "410012196903315".
Тех. поддержка по номеру 8-800-100-80-50 нагло ОТКАЗЫВАЕТ В ПОМОЩИ! Сказали что аппарат был не рабочий и ничего не могут с этим поделать. Мол "деньги ваши пропали"!

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

27.02.2016 ötiz Профи

Вы почитайте? Справа целая колонка как Кампэй лохотронит людей?

29.03.2016 Comepay9 Представитель компании

Здравствуйте.
Для получения подробной информации необходимо обратиться по номеру тех.поддержки: 8-800-100-80-50.
На каждом терминале указана информации, что необходимо сохранять чек до момента зачисления платежа на Ваш счет, что Вы не сделали. По тем данным, которые Вы называется нет возможности идентификации платежа, необходима дополнительная информация, пожалуйста обратитесь в контакт-центр.

Воруют по наглому: 19.09.2016 я положила деньги через терминал по адресу р-он Гиагинский, станица Дондуковская. ИП Медведев В.В. на счет «Кубаньэнергосбыт» за электроэнергию — 2 тыс.! Деньги не пришли! Неоднократно звонила по указанному в чеке номеру, оператор отвечал, что платеж прошел, но деньги возвращаются к ним, возможно из-за неправильно указанных реквизитов. Это неправда! Мы ездили в энергосбыт и там нам подтвердили, что все указано верно. Каждый раз, когда мы звонили по номеру 8 800 100 80 50, операторы любезно сообщали, что переведут деньги в 3 рабочих дня. Иногда предлагали зайти на их сайт и отправить электронное письмо с фотографиями паспорта, подписи и заявлением, и тогда они, якобы, перечислят деньги на указанный телефон — это тоже вранье!!! Мы все так сделали, но в ответ пришло письмо, что все оформлено ошибочно. По моему, они специально тянут это дело, чтобы не отдавать 2 тыс. рублей, если бы заявление было бы составлено правильно, то потребовали бы отпечатки пальцев и ДНК. Конечно, мы не оставим это дело, но хочется, чтобы другие люди знали, чтобы не дарили свои кровные деньги банкирам. В нашей ситуации они украли 2 тысячи у 76-летней пенсионерки, пусть эти деньги поперек горла встанут у халявщиков.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !