ООО Кампэй - Не пришли деньги [Неподтверждённая]

6

Через терминал ложил деньги на киви 30.12.2017 деньги так и не пришли на звонки по телефону который указан в чеке никто не отвечает ставят в очередь, звонок на номер не бесплатный. Проверял статус платежа у них на сайте показало что платеж такой есть, а где деньги непонятно.

Ответ от Comepay9 Представитель компании 11.01.2018

Добрый день.
Срок проведения банковских/карточных платежей составляет 1-3 рабочих дней.
Уважаемые плательщики!
Доводим до вашего сведения, что данный ресурс НЕ ЯВЛЯЕТСЯ авторизованной площадкой Службы Поддержки платежной системы Кампэй.
В случае возникновения вопросов по платежам, совершенным через терминалы, подключенные к ПС Кампэй, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру телефона: +7(495) 123-37-37 (пн — пт, с 9:00 до 18:00), либо с помощью форума http://ps.comepay.ru/forum/, либо по электронной почте [email protected].

ОТКАЗ ОТ ПРИНЯТИЯ ВОЗМОЖНЫХ ПРЕТЕНЗИЙ!
Если вы разместили существенные данные платежа (номер чека, номер терминала, дату совершения платежа, другие конфиденциальные данные) в ОТКРЫТОМ доступе, то просим вас обратите внимание на следующее:
Если кто-то из злоумышленников воспользуется выложенными вами данными и обратится в Службу Поддержки для корректировки платежа в свою пользу, претензии от истинного плательщика приниматься не будут!
В соответствии с ФЗ-152, защита персональных данных - обязанность их владельца либо получателя персональных данных, если передача была надлежащим образом оформлена.

Жалоба неподтверждённая Администратор 11.02.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

А как проверить статус платежа? Какой сайт?

07.01.2018 serega

не пришли деньги на карту киви 4890494576623326 в чем проблема?

11.01.2018 Comepay9 Представитель компании

Добрый день.
Платежи успешно исполнены в 1й рабочий день (09.01.2018г.)

08.01.2018 S K

Трое суток, деньги не пришли. Номер для обслуживания платный, каждый звонок минус 12 руб, свободных операторов нет, просят перезвонить. Если не просят перезвонить, а ставят в очередь - минус 12 руб. минута ожидания. С очередью в 25 догадайтесь, сколько ждать. Это при комиссии ~ 9%. Иначе как МОШЕННИКАМИ эту компанию не назвать. Не пользуйтесь.

Ребята я2 января на карту киви положил 2000 их нет до сих пор. Бесит са что за контора мать ее

11.01.2018 Comepay9 Представитель компании

Добрый день.
Срок проведения банковских/карточных платежей составляет 1-3 рабочих дней.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !