Кампэй - Непоступление оплаты [Неподтверждённая]
0
29.01.2018
IOV007
Оплатил в терминале пополнение мтс! А денег нет, чек у меня остался! Чек 3439, терминал 234031, 28.01.2018 в 18 часов 58 минут и 39 секунд!
Так где мои деньги на счет так и непоступили!
Оплатите пожалуйста! Жду ответа!
Кирилкина 25-18
Ответ от Comepay9 Представитель компании 29.01.2018
Здравствуйте.Данный терминал сейчас находится без сигнала по техническим причинам.
Платеж будет зачислен автоматически, как только терминал восстановит свою работу.
Ориентировочный срок - от 1 до 3 рабочих дней.
Уважаемые плательщики!
Доводим до вашего сведения, что данный ресурс НЕ ЯВЛЯЕТСЯ авторизованной площадкой Службы Поддержки платежной системы Кампэй.
В случае возникновения вопросов по платежам, совершенным через терминалы, подключенные к ПС Кампэй, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру телефона: +7(495) 123-37-37 (пн — пт, с 9:00 до 18:00), либо с помощью форума http://ps.comepay.ru/forum/.
ОТКАЗ ОТ ПРИНЯТИЯ ВОЗМОЖНЫХ ПРЕТЕНЗИЙ!
Если вы разместили существенные данные платежа (номер чека, номер терминала, дату совершения платежа, другие конфиденциальные данные) в ОТКРЫТОМ доступе, то просим вас обратите внимание на следующее:
Если кто-то из злоумышленников воспользуется выложенными вами данными и обратится в Службу Поддержки для корректировки платежа в свою пользу, претензии от истинного плательщика приниматься не будут!
В соответствии с ФЗ-152, защита персональных данных - обязанность их владельца либо получателя персональных данных, если передача была надлежащим образом оформлена.