Магазин юничел г. Абакан - Пособие по уходу за ребенком

В данный момент нахожусь в дикретном отпуске с 01.06.2011 г., но пособие до сих пор не получила, заявления и копии документов все приложила и отдало заведующей магазина Горностаевой Т.Г., все это она отправило по почте в Челябинск, в бухгалтерию. Но выплоты непоследовало, затем заведующая ушла в вотпуск, в бухгалтерию проблема дозвониться, но когда я дозвонилась мне обьяснили, что звонили и передовали моей заведующей, что нехватает справки от мужа, что он не получает этого пособия по уходу за ребенком, но мы уже предоставляли такую справку, оказывается она нужна была для другой выплоты- пособие по рождению, когдая писала все заявления и на пособие по рождению и по уходу за ребенком заведующая сказала, что одной справки достаточно и больше ничего от меня не требуется. Оказалось, что она знала, но почему то забыло или посчитала ненужным сообщить мне, что необходимо еще одна справка. Деньги нужны нам на лечение ребенка, родовая травма, лечение не бесплатно и в другом городе. Незнаю куда уже обращаться, помогите пожалуйста!