Юниаструм банк - Ужасное отношение к клиентам
Хочу поведать об уникальном опыте общения с весёлыми сотрудниками «Юниаструм-банка». Являясь клиентом этого незабываемого банка, принял решение пополнить вклад. На весьма существенную сумму, что немаловажно. Забегая вперёд, сообщу, что ничего не получилось даже с 4-й(!) попытки. Итак, всё по порядку.
19.04.2007 состоялась моя первая попытка доверить свои деньги. Происходило сие в филиале на Королёва, 13. Отпросившись с работы пораньше, наивно принёс денежки. Мило улыбающиеся сотрудники указали мне на дверь, аргументировав тем, что до окончания рабочего дня только полчаса и они не успеют. Делать нечего, такие немалые деньги хранить на руках глупо. Пришлось взять отгул. Вторая попытка состоялась на следующий день, 20.04.2007, и тоже была неудачной. Милая сотрудница снова отказала в принятии денег, ибо в этот день идёт начисление процентов(!) и поэтому всё заблокировано(?). Предупредить заранее о подобных сюрпризах никто не удосужился. Вопрос мог решить зам управляющего, но и это невозможно по причине отсутствия оного.
Третья и четвёртая попытка предприняты были на следующий день, 21.04.2007, в филиале на Братиславской. Снова мои деньги не понадобились банку. Сначала, по приходу к открытию банка, меня ждало лаконичное объявление, что время работы переносится с 10 на 12 часов. А в 12 часов появилось новое сообщение: банк вообще работать не будет. Что характерно, ни разу не прозвучали какие-либо извинения за хамское обращение с клиентурой. И это в разных филиалах. Разумеется, больше «Юниаструм-банку» я не доверю НИ КОПЕЙКИ, закрою вклад и дел с ним иметь не буду никогда. И своим не посоветую, в т.ч., через рассылки Интернет. Дело не в этом. Возникает вопрос: чем обусловлено такое демонстративно-наплевательское отношение к вкладчикам? Думаю, причина одна из двух: Или «Юниаструм-банк» настолько зажрался, что плевать хотел на дополнительные инвестиции, или находится на грани краха, и терять уже нечего?