Ярмарка Мастеров - После замены компа сайт распознает меня частично.

После замены компьютера моя почта осталась прежней. Сайт "ярмарки мастеров" распознает меня частично, не позволяет написать сообщение продавцу. Изменить неправильно введенный е-майл невозможно. Письмо с подтверждением пароля не приходит. В то же время мне приходят задушевные послания на тему "ярмарка мастеров грустит без вас". Похоже на издевательство