Ярмарка Мастеров - Недобросовестное ателье [Неподтверждённая]

0

Встречайте ещё одних мошенников - https://www.livemaster.ru/lellagrande
Их же сайт http://lellagrande.ru/
Куча красивых фото (которые к реальным моделям не имеют никакого отношения), развод на пошив по индивидуальным меркам (чтобы потом был аргумент, почему полученное г@*но нельзя вернуть).
Потом получаешь халат, сляпанный вообще без мерок, из самой убогой синтетики. Хотя под моделями заявляется «итальянская вискоза».
Мастер огорошивает заявлением, что «за ткань ответственности не несет» (круто, правда?)
Дальше ещё круче. Мастер, который круглосуточно онлайн, перестаёт отвечать на сообщения. Нас уже трое пострадавших, причём одна девушка - на сумму 12 000 рублей. Со всеми схема одна: ни фото бракованных платьев с кривыми вытачками, ни другие доказательства халтуры мастера не интересуют. Она не идёт на контакт, а просто раз в несколько суток выдаёт одну и ту же фразу: «пошив был индивидуальный, товар возврату не подлежит».
Деньги, понятное дело, тоже.
У этого горе-мастера по имени Тамара около 50 положительных отзывов, но если обратить внимание - заметите фейк. Куча однотипных отзывов от только что созданных аккаунтов и только на это ателье. И зачастую - от одной даты. После каждого негативного отзыва резко появляются пять положительных.
Одним словом - берегите свои деньги, обходите стороной этих обманщиков. Фото шедевра за 5000 рублей прикладываю. А вам слабо купить такое?!))))

Ответ от Ярмарка Мастеров Представитель компании 30.10.2019

Здравствуйте, Малиновка0604!

Искренне сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Увы, в мире онлайн-торговли такое случается по самым разным причинам, и не всегда в этом есть злой умысел продавца. К счастью, большинство таких моментов продавец и покупатель успешно урегулируют сообща.
Если же этого не получилось — мы всегда готовы подключиться и помочь в разрешении ситуации.

Насколько нам известно, этот продавец урегировал все спорные ситуации со своими клиентами.
Пожалуйста, если в вашем случае этого не произошло, напишите нашей Службе заботы о клиентах: www.livemaster.ru/questions
Мы возьмем этот вопрос на контроль и максимально поспособствуем его решению.

С уважением,
Команда Ярмарки Мастеров

Жалоба неподтверждённая Администратор 30.11.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !