Ярмарка Мастеров - Марина Бокова прислала разорванные в трех местах бусы [Неподтверждённая]

0

Марина Бокова, владелец интернет магазина на сайте "Ярмарка мастеров", прислала мне, покупателю Фадиной Ирине Васильевне, разорванные в трех местах бусы из "морозного" чешского стекла, которые я покупала, ориентируясь на фото в магазине, как целые за 3000 руб. Сегодня получила посылку от Марины Боковой, тщательно упакованную, а в коробочке - обрывки от бус! Я в недоумении обратилась тут же на сайте к ней за об'яснениями, как быть, что это за вложение, я же заказывала целые бусы?! А в ответ получила отписку, что "мне отправляли целые, и что, может быть, они мне разонравились?." Это и издевательство и откровенное мошенничество! Недобросовестного продавца-лжеца должны знать все! кто ещё заходит на сайт Ярмарка мастеров! Она не Мастер, а недобросовестная воровка чужих денег!

Ответ от Ярмарка Мастеров Представитель компании 11.03.2020

Ирина, спасибо за сигнал!
Сожалеем, что вы столкнулись с такой неприятной ситуацией при онлайн-покупке.
Пожалуйста, если вы еще не обращались к Службе заботы о клиентах Ярмарки Мастеров, обязательно напишите на [email protected] — сделаем всё возможное, чтобы вам помочь.

С уважением,
Команда Ярмарки Мастеров

Жалоба неподтверждённая Администратор 11.04.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !