Ярмарка Мастеров - Интернет магазин Сертифицированные камни от Татьяны [Неподтверждённая]
0
27.02.2020
dietologNB
13 февраля 2020г я произвела покупку в интернет магазине Ярмарка мастеров мастер Татьяна сертифицированные камни. Продавцу на карту сбербанка произведена предоплата в сумме 2500руб путем перечисления. Однако в последующем, я уточнила характеристики товара и отказалась от сделки, попросив продавца Татьяну вернуть мне деньги на карту. Деньги не вернули, продавец молчит на связь не выходит.
Доп. информация от dietologNB 27.02.2020
В качестве доказательства могу предоставить чек о переводе денежных средств на счёт продавца и переписку он лайн.Ответ от Ярмарка Мастеров Представитель компании 11.03.2020
dietologNB, благодарим за сигнал!Допускаем, что могло произойти недоразумение, и продавец в итоге выйдет на связь и урегулирует ситуацию. Если же этого не произошло, обязательно напишите нашей Службе заботы о клиентах на [email protected] — будем разбираться!
С уважением,
Команда Ярмарки Мастеров