Якитория - Обслуживающий персонал
Вчера находясь в якитории (в г. Долгопрудный) большой компанией (5 взрослых и четверо детей) , были поражены отвратительным обслуживанием и качеством еды. Но больше всего нас ввело в ступор хамское поведение охранника владимира, который вальяжно разгуливал по ресторану. И в ужающей форме "просил" покинуть нас, данный ресторан. Мы пришли перекусить буквально на полчаса. Оплатили счет сразу, так как официант сказала что касса закрывается. Сразу же после оплаты счета, к нам подошла официант и ни чего не объясняя начала убирать со стола даже не тронутые блюда и напитки. Забрала у ребёнка мороженное, которое мы заказали до оплаты счета, чем довела ребёнка до истерики. После чего к нам подошёл охранник и "предупредил" что "у нас есть 3 минуты чтобы собраться и уйти. Так как ему надо домой и он не собирается с нами тут "торчать" до 3-х часов ночи. " я в вежливым тоном попросила так не разговаривать с нами, объяснила что мы оплатитили счет, сразу же после заказа. И хотели бы отведать, то за что нами оплачено!
На что охранник стал повышать голос и излагать, что ему это время на работе ни кто не оплатит и кто ему будет платить, может "ты" или "ты", (при этом тыкая пальцем на девушек из нашей компании) " за тремя столиками ещё сидели посетители, которые стали свидетелями этого разговора. Все время которое мы доедали заказанное, охранник стоял в метре от столика. На просьбу немного отойти и предоставить нам возможность насладиться трапезой без присутствия посторонних, он ухмыльнулся и в грубой форме разъяснил что такая возможность будет у нас сидя дома. А здесь он будет находится в той части зала в которой захочет и на таком расстоянии от нас, на котором посчитает нужным. К большому сожалению не испробавав всего заказанного нам пришлось покинуть данный ресторан в испорченном настроении. С нами вместе выходили 2 посетителя сидевшие в первом зале от входа слева, которые так же стали свидетелями всей сложившейся ситуации. Они были возмущенны поведением облуживающего персонала в частности охранника владимира! А так же сказали что в дальнейшем будут обходить стороной этот ресторан. И ни как не ожидали что в таком довольно-таки культурном заведении могут так обращаться с посетителями. В чем я полностью с ними солидарна! P. S. : вечер был безнадежно испорчен. А в этот день у моего сына был день рождения и персонал был уведомлен об этом.