Internet helper - Позор it подразделению

Жена с Бали не может сообщить как добралась, никак не подключиться к сети. Полчаса пытался посмотреть в хелпере включен роуминг или нет - НЕВОЗМОЖНО!! Просто не открывается!! Хотел позвонить оператору - невозможно, одна голосовая информация. Теперь чтобы узнать придется в сервисный центр ехать..

Убрали девочек с телефонов, а купить нормальное железо денег не хватило?!! Спасибо за такой умный сервис, господа.