Ин-Тайм - Избивает клиента на своём складе
Компания «Интайм» перевозчик грузов избивает клиента на своём складе.
Для получения разъяснений по вопросу работы компании «Интайм» (перевозчик грузов), в частности услуги «Наложенный платёж», я обратился в отдел работы с клиентами ООО «Ин-тайм»(г. Запорожье), который является генеральным партнёром предпринимателя Корнилова Эдуарда Джорджевича (г. Кузнецовск) по предоставлению услуг перевозки грузов. Получил информацию, что данная услуга предусматривает оплату товара на складе по факту его получения, в случае работоспособности, которая устанавливается его проверкой на месте.
В данном случае рассматривается системный блок компьютера.
Работники «Ин-тайм», по телефону, убедили меня в том, что возможность подключения и проверки системного блока на складе (гараже) в г. Кунецовск имеется. Склад - это гараж в районе родильного дома, который принадлежит предпринимателю Корнилову Эдуарду Джорджевичу.
По факту:
01.10.10 товар поступил на склад (в гараж Корнилова Э.Д.) «Ин-тайм» г. Кузнецовска. В возможности подключения и проверки его работы мне отказали. Я принял решение о возврате системного блока назад отправителю, так как возможности его проверки на самом деле не существует. Но работник склада убедил меня в том, что можно товар забрать домой и в течении вечера проверить его работу, мотивируя тем, что на выходных деньги не отправляются, и если оборудование не рабочее, то я имею возможность его вернуть и отправить назад в субботу (02.10.10) до 15.00, а деньги забрать. Убедившись, что системный блок не рабочий, я понёс в субботу (02.10.10) в районе 11.00 товар на склад, где работники отказали в его принятии и возврате денег, объясняя тем, что мной уже подписана декларация, и кто-то из вышестоящего руководства сообщил им, что такая схема «Проверки дома» не предусмотрена.
В данной ситуации я стал жертвой не компетентности и слабой подготовленности персонала, который утверждал, что я имею право проверить работу оборудования в домашних условиях, и не принимал товар к возврату.
На мою просьбу показать заполненную мной декларацию, двое работников с неохотой, держа её четырьмя руками, протянули мне, когда я попытался приблизить декларацию ближе к себе, для возможности тщательного ознакомления с ёё содержанием, они расценили этот поступок как попытку забрать декларацию у них, и схватив меня за шею (горло), вдвоём, повалили на пол склада (гаража), начав душить и выкрикивая узы. Я, в страхе за своё здоровьё, выпустил из рук декларацию, и пытался объяснить, что она мне не нужна, но так как моё горло было зажато руками одного из нападающих, не чего членораздельного не получалось, я задыхался. Один из работников обнаружил, что декларации в моих руках уже давно нет и лежит она на полу. После чего он сообщил своему коллеге, что декларация у него и не стоит продолжать меня душить. Но человек, душивший меня, вошёл в кураж и продолжал ещё интенсивнее сжимать мою шею, выкрикивая узы. В конце концов, осознав, что может меня задушить, он отпустил и выгнал из склада.