ТК КИТ - Ужасная компания

Пользовалась услугами тк кит пару раз, груз приходил за 8-10 дней с нижнего новгорода до севастополя без проблем, но последняя посылка была отправлена 24.07.2017 в севастополь из нижнего забрали ее только 27.07.17 прибыла 1.08 в симферополь и до сих пор я не могу ее получить, груз лежит 8 дней в симферополе, причины не отправки в севастополь не называют, я терплю потери клиентов и порчи своей репутации, посылка на не малую сумму, придется жаловаться в выше стоящие органы раз такое отношение у этой тк.