Гостиница midland - Ужасные условия



25.04.2010 Pavel44

Я столкнулся с этим ужасным отелем недавно, когда летел в Командировку. Пришлось забронировать и переночевать в этой поомойке только одну ночь (Слава Богу одну ночь).
1. В отеле нет горячей воды.
2. В Отеле негде покушать, хотя на сайте написано, что работает ресторан.
3. На ресепшене сидит грубая хабалка с грязной головой, такое впечатление, что сама не мылась неделями!
4. Высокие цены за номер не оправдывают заявленные условия, обозначенные на сайте!
Когда я прилетел и захотел помыться с дороги, вода потекла ледяная. Я ждал 3 часа, когда же включат горячую воду, но так и не дождался. Пришлось лететь, извините за подробность немытым! А когда я спросил, где же ресторан, на меня посмотрели как на сумашедшего. Ресторан, оказывается и не существует.
Уважаемые люди, те, кто собирается в Командировки, будьте внимательны! Никогда не останавливайтесь в этом убогом отельчике http://www.hotel-midland.ru/, там жуткая атмосфера, начиная с хамовитых людей, заканчивая полным обманом. Очень неприятно, больно и обидно!

Россия

hotel-midland.ru

Ответить на жалобу

Сортировать Дата

Я приехала в этот отель ужасный 1. охрана -длы конченные вообще незнают где что находиться.2. администраторы вродебы начали отводить от негатива 3. поселились в номере духота дышать нечем я просто в шоке как мог заехать в такую ху...ню .4. Пошел в так называемый ресторан встретила меня облабыриная официантка с прыщавым пузом которая вполном неадеквате, сделал заказ ждал больше часа, причем развлекала меня эта дура толи офицантка толи бармен, потом появился хозяин ЧЕРНОЖПЫЙ как он приставился Я ХОЗЯИН ЭДГАР и все ваши претензии мне по ху...Ну если ему по х...ю на нас то нам на него с большой колокольни Приморье через вас больше никогда не поедедет

13.08.2010 Денис

В целом условия приличные, но персонал оставляет желать лучшего, например у меня был одноместный номер с завтраком. Пришёл поел, а мне говорят с вас 200 рублей, я говорю вроде бы завтрак включён в стоимость номера, а мне -ничего не знаем идите разбирайтесь. Вот такая неприятная история.
PS. заранее бронировал номер, а когда приехал мне сказали: "А вы бронировали???"

15.09.2010 Анатолий

Отель мидланд это полный обман, не верьте информации на сайте там все ложь. Отель располагается на территории и помещение склада, как мне по секрету сказали что это бывшая ферма, стоянка забита авто, ладно хотя бы легковыми как в нормальных отелях здесь же я насчитал 11 фур дальномеров, что касается номеров то это полный отстой на улице было 30 градусов в номере все 40 кондиционеров нет в помине, да о чем я нет элементарной вытяжки, пришлось спать с открытой дверью, но это все цветочки в сравнение что произошло дальше. Я пошел с жалобой в администрацию где увидел пьяную женщину как оказалось управляющею обнимающийся причем ни на кого не обращающих внимания, мне было в грубой форме сказано что бы я шел к себе в номер, а если не нравиться ехал в другой отель, я бы с радостью уехал если был один, а с 2 детьми и не поспоришь, утром я увидел молодого человека с кем лобызалась управляющая, он представился директором ресторана, и попытался загладить вечерний конфликт, все закончилось появлением так сказать управляющей видимо еще не протрезвевшей, либо опохмелившейся с утра, она грубо вмешалось со словами " че ты перед ним унижаешься, да пошел он на х..й", я стоял просто в шоке от происходящего, и наблюдал как директор ресторана утащил её в номер, перед выездом я узнал имена героев Управляющая Екатерина, Директор ресторана Эдгар
P.S. Не верьте что написано на сайте и читайте отзывы, чтобы не вляпаться в дмо на подобие отеля мидланд

04.10.2010 Игорь

Полностью согласен. Отвратительный "отель", а название ему Хлев, а не мидланд

08.10.2010 Оксана

Была в этом отельчике и полностью согласна с жалобой и коментами. Отвратительные условия, начиная с подъезда и заканчивая номерами, отвратительный персонал ( полные непрофессионалы) Я сама 10 лет так или иначе связана с гостиничным бизнесом и была в разных отелях причем от провинциальных 2 звезды до элитных 7 звезд все это связано с проф деятельностью и имею неплохое представление о сервисе. Так вот в мидланде его вообще нет, портье не знает свой функционал и для чего они там вообще находятся Да и вообще какая то нервная обстановка там, нет дружелюбия, что тебе рады там, что ты их единственный и неповторимый и самый желанный гость, что они тебя только и ждали ( не умеют общаться с гостем, любой вопрос их заводит в тупик и при этом приводит к раздраженности и мягко говоря к хамству)
Про ресторан я промолчу, жалкое зрелище.
Краткое резюме отель организовали не то что непрофессионалы, а полные профаны в этом бизнесе,
мой совет идите учитесь или хотя бы книжки почитайте пока совсем не развалили бизнес, а лучший вариант поставьте управляющею компанию, на худой конец наймите топ менеджера который вас вытянет

15.10.2010 Николай

Вентиляции в номерах нет никакой!!!

17.11.2010 алексей

Абсолютно ужасный отель, дезинформирующий посетителей своим сайтом и фотографиями на сайте. Полное отсутствие сервиса, хамоватый персонал, грязные корридоры, сам отель находится на стоянке фур, вокруг ни деревца ни травинки. Включенные завтраки тоже обман, как и "работающий" wi-fi. Бегите от этой шарашкиной конторы!!

03.12.2010 Магомед

Горачая вода есть, ресторан работает 24 часа и кормят хорошо, номера стоят копейки, что такое 1000 рублей за сутки?А если что то не нравиться так волите не в 2 звезды а останавливайтесь в 5 звездочном где минимум номер за ночь стоит 5000 рублей самый галимый!

16.12.2010 СиваковаЕленаАлександровна

Уважаемые гости!
Мы благодарим Вас за оставленные отзывы о нашей гостинице. Ради Вас мы стараемся быть лучше!
Все, что Вы пишите, не остается без внимания. Указанные недочеты мы стараемся устранить в короткие сроки.
Для нашего персонала мы постоянно проводим тренинги по повышению стандартов обслуживания.
Трансфер стал осуществляться на комфортабельных машинах (Mercedes-Benz E-класса, Nissan Qashqai, Mitsubishi Pajero Sport, Hyundai Elantra).
Wi-Fi Интернет настроен и предоставляется бесплатно.
Кафе/бар в гостинице работает в круглосуточном режиме. У нас вкусная и недорогая кухня.
Ждем Вас у нас!
С уважением, Управляющая гостиницей "Midland Sheremetyevo"

20.12.2010 Нина

В этом отеле сплошной бордель. Мало того, что он расположен на помойке, так и персонал ему полное соответствие. Условий нет никаких.
Полное отсутствие сервиса, грязные коридоры, Ужасная еда. Не мешало бы помыться и самим сотрудникам!!!
Пьяная управляющая для "Отеля" это ПОЗОР!

28.12.2010 Анна

Всем очень довольны, полное соответствие цена-качество, прилетела в Шереметьево в 4 утра с мужем и 2 маленькими детками, не знали куда податься, т.к. до следущего рейса нужно было ждать 17 часов. Все родственники-знакомые на других концах Москвы. Позвонили в Мидлэнд, девушка замечательно всё объяснила, подослали машинку хорошую прям к выходу из зала прилёта, 5 минут пути, на сутки 4 спальных места всего 1800! Да, душновато конечно, тк номер без окна, но очень уютно, и для зимы самое-то, жарко не было)) Пообедали в кафе, недорого и вкусно, для детишек даже игровая комната имеется! И обратно доставили в аэропорт мигом! Для нас был просто идеальный вариант, т.к. нужно было просто отдохнуть, выспаться, "убить время"... И по максиму сократить его в переездах от "точки до точки" с уставшими и сонными малышами.

29.12.2010 Мария

отель на 3, причем слабую. Номера новые но не доделанные. Мы останавливались в семейном номере, душевая работает плохо, вода льется со всех щелей. Но принять душ получилось и это уже радует... В ресторане запах совдеповской столовой, территория представляет из себя парковку транспорта. Рядом расположен склад. Склад и отель это монолитное здание. такое ощущение. что из склада сделали отель. Шумоизоляция отсутствует к нам в номер постоянно кто то ломился. Детская комната вызвала у нашего ребенка желание поскорее от туда уйти. Маленькая комната без окон и дверей с одним столом и стулом и парой игрушек. очень мрачное зрелище.
Резюме. Если вам надо скоротать одну ночь(не более), то в принципе не плохо. Но не больше!!!

04.01.2011 Екатерина

Люди, вы о чем говорите!? За такие деньги идеальный отель, рядом с аэропортом, чистое белье, туалет, душ в хорошем состоянии..Встретили, отвезли! Вы ведь не месяц там жить собирались, а только переночевать!!! Сидите тогда ночь в аэропорту! Он и открыт для ночевки, а не для постоянного проживания! Мы втроем жили в капсуле, конечно нет окон, вентиляции, но за 600 рублей!!! в 5 утра отвезли в аэропорт за 100 рублей! Если у вас есть другой выбор, ночевали бы в центре Москвы, в хорошей гостинице, по моему выбор гостиниц в Москве огромный!

01.04.2011 Магомед

Что же вы ищите где за 600 рублей цены ушлепки?Девушка правильно сказала что за 600 рублей переночевать отлично чем в аэропорту сидеть на шконках как мудак, вали нахй в новоотель где ночь стоит 300 долларов, даже не онклюзив, да встречают там и кормят но за 9000 тысяч я в своей МАХАЧКАЛЕ могу жить месяц!Неблагодарные пры!

21.04.2011 Нина

Магомед, Вы видимо работаете в этом отстое рядом со свинофермой, где ухабистые дороги и неадекватный персонал??? МЫ это видели. ЧЕРНОЖПЫЙ как он приставился Я ХОЗЯИН ЭДГАР и все ваши претензии мне по ху...Ну если ему по х...ю на нас то нам на него с большой колокольни Приморье через вас больше никогда не поедедет

21.04.2011 Магомед

Это попахивает РАСИЗМОМ девушка, но когда я тут отдыхал тут не было никакого Эдгара и хороший недорогой ресторан на первом этаже мне понравился, на счет свинофермы наверное она у вас там в приморье, у вас там и так мухосранс, так что жили бы вы в Москве вы бы поняли что таких цена-качество нигде нету ! Так что работайте мидланд и процветайте!

06.08.2011 Мила

Уважаемый Магомед. Это конечно хорошо, что вы пишите положительные отзывы про свою гостиницу) Причем здесь расизм, если ваша восточная вседозволенность правит в мелком отеле балом? Конечно к Вам, уважаемый, не поедут уже те люди, которые у вас были. Потому репутацию вы не держите. Возможно надо было продумать, что такого рода гостинице не строятся на болоте. А Вашу ухабистую дорогу, где не возможно пройти можно было давно залить асфальтом. Я уже не говорю об отношении к людям. Оно хамовитое и бесшабашное. Научитесь работать честно! И не пишите на сайте того, чего у вас нет. ЭТО я про условия...Мой знакомые из Калининграда точно у вас больше не остановятся hotel-midland.ru

08.08.2011 Владислав

Останавливался в этой гостинице год назад, и решил что не когда и не за что не остановлюсь больше, но мы предполагаем а жизнь располагает, Летел в Геленджик, задержали рейс, сотрудники аэропорта предложили разселиться в мидланде, я категорически отказывался но они меня уговорили, и оказалось что не зря!Приехал за мной трансфер(красный фольксваген) с доброжелательным водителем, с комфортом довез меня до гостиницы, и я извините за эмоции ОФИГЕЛ, Изменилось все координально, территория чистая. ухоженная, администратор красивая улыбчивая двушка, заселила меня в одноместный стандартный номер, в номере кондей.ТВ, кровать, душ, короче все есть для полного счастья!Пошел ужинать, официантка Вика очень приветливая, профессионал своего дела!Еда вкусная, порции можно конечно побольше, но и так нормально, а самое главное дешево.Пошел прогуляться по гостинице (адмиистратор сказала что есть бильярд) так в гостинице теперь целый рай для отдыха, Сауна, бильярд с очень дорогими и красивыми столами.
В общем резюме такое! Респект УПРАВЛЯЮЩЕМУ, я написал в анкете которая находилась в номере.ВСЕ класно но не останавливайтесь на достигнутом! Спасибо вам МИДЛАНД!

11.08.2011 Николай

Летели из Владика в Египет. Остановились транзитом в мидланде. Плохого ничего сказать немогу, встретили хорошо, номера чистые, все есть. Недорого. Но есть но, администратор Наталья очень резко и хамовито общается. На вопрос: есть ли в номере телефон? В жесткой форме сказала: "ПОйдите и внимательно посмотрите". Востальном все очень понравилось, еда вкусная, сервис хороший, не обманывают.

25.08.2011 Татьяна

А мне показалось нормально. Конечно далековато от Аэропорта, но цена нормальная. Провела там 12 часов, сходила в местный ресторанчик, очень приветливые офицантки, хорошая еда и главное не дорого. В номере было все: и вода горячая и кондиционер и WiFi. Так что если нужно провести часов 12 в Москве очень приличное место.

Гостиница midland - Ужасные условия

Комментарии