Фора - Продали просроченные конфеты

В магазине по Перова, 20 купила себе (это хорошо, что себе! а если бы подарила кому-нибудь такое?!) коробку конфет с вишневым ликером. Дома открыла - оказались засохшие и в белом налете. Срок годности еще не истек - видимо, неправильно хранили. Через день принесла их обратно. Шла, между прочим, не для того, чтобы "поругаться", а для того, чтобы решить влпрос. С охранником и человеком, к которому он переадресовал меня с вопросом о качестве товара, разговоры были короткими, вежливыми и по существу. Второй мужчина забрал коробку и чек, мне пришлось подождать около 10 минут. Наконец явилась женщина (ее лицо мне как постоянному покупателю было знакомо, но представиться она не нашла необходимым, изначально настроенная агрессивно. Второй ее фразой была "Разговор оконен!" Она сказала, что обменивать товар не собирается, поскольку он был приобретен позавчера, и именно я хранила его неправильно (на не истекший срок годности тоже указать не забыла). Стала даже рассказывать, в чем именно это неправильное хранение заключалось. Я ответила, что обнаружила ЭТО сразу после покупки, как только открыла коробку, и что меня не интересует, какие именно ошибки они допустили - важно то, что мне пордали некачественный товар. Предложила открыть коробку из ТОЙ ЖЕ партии и громко назвала срок годности. Однако дама (Татьяна Дубовая)в запале не стала смотреть на такие мелочи и начала шматовать первую попавшуюся коробку, чтобы продемонстрировать мне (какая неожиданность!) нормальные конфеты. Я посмотрела: "Это же совершенно другая партия, зачем вы ее открывали? Сделайте то, о чем я просила!" В ответ Татьяна поинтересовалась: "Девушка, вы себя нормально чувствуете?", что мне тоже очень понравилось, и отказалась, мотивируя это тем, что за открытую коробку ей уже придется заплатить (вопрос - зачем, в таком случае, нужно было устраивать эту истерику, если с тем же успехом (тем же уровнем потерь) можно было вернуть мне эту сумму и не потерять лицо?). После этого уже я не глядя выбросила принесенную коробку, написала в книге жалобу и ушла. В этот магазин, все претензии к которому, написанные здесь - и к уровню обслуживания, и к качеству товара, и к ассортименту - абсолютно справедливы, я больше НИКОГДА не пойду, хотя до ближайшего супермаркета - две автобусных остановки (пускай на такой вариант обратят внимание "защитники", советующие "просто не ходить"; кстати, "просто не ходить" туда, где нарушили ваши права - это одно, а заслуженное наказание, предусмотренное ЗАКОНОМ - другое!) Поскольку все доказательства остались там, единственное, что мне остается - это звонить в центральный офис и требовать наказания Дубовой за хамство и неадекватное поведение. Жаль, что в нашем районе никто не собирает подписей для коллективной жалобы - пенсионерам, бунтующим в очередях, все равно больше некуда ходить.