Эко-Маркет - Плохое качество продукции и обслуживания.

Здравствуйте. Однажды я обращалась к вам с жалобой о том, что меня дважды(!) без причин останавливали на кассе по поводу того, что я якобы что то украла. С тех пор я просто ненавижу этот магазин, да и не только я. Просто он находится близко возле моего дома и территориально мне удобно.
Вы знаете, магазину уже наверное больше десяти лет, а каких- то изменений в лучшую сторону нет. Одно время не было пакетов и рукавичек, брать грязную картошку голыми руками никто бы не захотел. Сейчас в овощном отделе сделали самообслуживание, и вот я купила овощ, а его в списке возле весов не было. Я стою и ищу, время идет, люди, которые сзади меня стоят- возмущаются. Я иду по отделам искать продавца, который отвечает ща овощной отдел, а она оказывается помогает в кондитерском отделе.
Вот на днях купила пачку вареников с вишней, открыла, а они потекли, видно было, что из уже размораживали, может быть и не раз.
А как можно в период карантина, когда все нужно брать в перчатках Открыть пакет?
Однажды я предложила продавцу как покупатель внести предложение, чтобы поставили какую то тару с водой для того, чтобы можно было смочить палец и таким образом открыть кулек, ведь стоишь пять минут и не можешь его открыть. Неужели это такая проблема для магазина?
Я в одном из маркетов видела, как висят эти кульки- пакеты для овощей и низ смочен водой, просто блок пакета( низ) окунуть в воду и все, проблема решена. Ведь это де так просто и удобно и с них не капает, это де не тряпка.
Если можно, помогите обратить внимание на мою просьбу. Заранее вам благодарна.
К письму прилагаю фото купленных вареников с вишней, чтобы не быть голословной.