Еко-маркет - Наглость и хамство

Я регулярно вынуждена посещать Эко Маркет на Серафимовича, т.к. это - единственный супермаркет возле моего дома, и не перестаю поражаться наплевательскому отношению к покупателям. Во-первых, в ячейках для сумок уже несколько месяцев нет ключей, а бабушка-гардеробщица с 21.30 с громкими воплями сумки принимать отказывается (прошу заметить, что магазин работает до 23.00!!!). А с сумками, естественно, не пропускают. Предлагают оставить в гардеробе без охраны. Во-вторых, в магазине якобы действует акция "7-й в черзі - маєш приз!". Но на деле, когда я была 10-й в очереди (работало 2 кассы из 5)и поинтересовалась возможностью это зафиксировать, заместитель директора заявил, что про акцию ничего не знает, в Уголке Потребителя висит просто бумажка, которая никого не волнует, и до сих пор никто не имел наглости спросить про акцию. Сразу после этого магазин начал срочно закрываться (в 22.35 при режиме работы до 23.00). Реакции на жалобу в Книге Жалоб пока нет (прошло 3 дня).

Я с огромным удовольствием ходила бы в другой супермаркет, но, к сожалению, вечером в нашем районе работает только ЭКО, поэтому приходится терпеть эту наглость и хамство.