ЗАО "Егорьевский Хлебокомбинат" - Продавец Ольга Отказывается пускать в магазин и обслуживать ребенка

Я проживаю в деревне Заболотье. Суть проблемы в том, что в нашем деревенском магазине в деревне Заболотье от ЗАО "Хлебокомбинат" продавец отказывается пускать в свой магазин и продавать товары общего пользования моему ребенку 10 лет. Более 4 лет сын ходит самостоятельно за хлебом, молоком и лимонадом в этот магазин. Часто ему не продавали товар по причине отсутствия сдачи, забывали сдать сдачу, отдать чек-но все это мелочи. Ребенок воспитанный, домашний, можем предоставить характеристики из школы, от психолога, из спортивных кружков-более 6 характеристик. 29 апреля он поехал днем в магазин на гироскутере с 5000 купюрой и купил мороженное и воду и принес сдачи 320 рублей. Так как он всегда аккуратный и ответственно относиться к деньгам, нам, родителям, к сожалению, не пришло в голову проверить сумму сдачи, но вечером когда нужны были деньги мы обнаружили отсутствие более 4000 руб. В девятом часу он сбегал в магазин и продавец с претензиями отдала ему деньги 4300 рублей. Как было на самом деле я судить не могу, но хорошо то что хорошо кончается, подумали мы, и попросили сына быть более ответственным. Утром 30 апреля он снова поехал в магазин с 4-мя друзьями на гироскутере. Его попросили выйти из магазина, он МОЛЧА взял гироскутер в руки вынес из магазина и зашел без него, при 4 свидетелях продавец в грубой форме выгнала его. Сцепив зубы и не умея ответить взрослым, еще и 4 года знакомым, он ушел. Проезжая мимо, бабушка сына зашла в магазин и поговорила с продавцом-выслушав все ее претензии по поводу сдачи и въезда на гироскутере в магазин. Вопрос был улажен, беседа с сыном проведена. Он через 5 часов идет ПЕШКОМ в магазин продавец его снова выгоняет, мальчик процедив :" Я же имею права что-то купить..." захлебываясь в слезах ведь его снова грубо выгнали ничего не продав и не объяснив почему! Жалобную книгу, мне выдать отказались, сказали что ее никогда и не было, а мой сын хамит и говорит, что имеет право покупать-в 10 лет он ничего не имеет. Грязную терраду выслушила и я, в присутствии 5 человек, была клевета на меня и моего сына. Поняв, что разговаривать бесполезно, и с руководством меня связать отказались мне ничего не остается как просить помощи у ВАС. Если бы мой сын был правда хулиган или остр на язычок я бы извинилась, но выгонять из магазина 3 раза в грубой форме-просто потому что так хочет продавец-это беспредел!
С уважением, Катерина.