e5.ru - Сервис

Заказали электронную книгу, доставили четко, но она не проработала и недели. Вот тут и начались проблемы. Больше месяца нам морочат голову, наконец вынесли решение о возврате денег. Три раза запрашивали реквизиты в разных формах для перечисления денег, но денег так до сих пор и не перечислили. "В бухгалтерии Ваша заявка зависла, вот только сейчас отправили. Ждите". А то они до моего звонка не знали, что заявка "зависла". Так что сервисное обслуживание на очень низком уровне.