ДОСТАВКА TV - Планшет

Заказала планшет на сайте доставка тв пришло что-то невообразимое стекло поцарапоное симка вообще не работает не соответствует вообще заказанному написала о возврате а в ответ тишина телефон только на рекламу в основном одна электроника денежки тютю. Как их наказать чтобы далеко и на долго. Люди не ведитесь на этот сайт