ОАО "Центральная ППК" - Неправильно продали билет

Добрый день! Сегодня 17.05.15г в 07:39 купила полный разовый билет Одинцово-Фили за 38 рублей. Очень спешила и не посмотрела на станции указанные в билете (Одинцово-Сетунь). В итоге при проверке контролёром билета на ст. Рабочий посёлок пришлось заплатить штраф в размере 100р. и оплатить ещё 30р. за проезд до ст. Фили, а так же вечером возвращаясь обратно придётся покупать новый билет. Таким образом поездка на работу вместо 38р. мне обойдётся сегодня в 187р.
Ранее (в середине апреля) мне на этой же станции ошибочно продали билет до Кунцево вместо Фили. На просьбу поменять билет, кассир ответил, - что это одна зона и нет такой необходимости. Естественно на Филе мне пришлось доплатить 30р. чтобы выйти в город.
Прошу принять меры к кассирам ст. Одинцово и научить правильно информировать людей. Их невнимательность, и халатность по отношению к работе очень дорого стоят пассажирам. Я, будучи беременной, перенесла сегодня глубокий стресс...