Потребительские Жалобы и Отзывы Знаменск, Астраханская обл., Россия

21.11.2021 г. Обнаружила, что с моей карты, привязанной к личному кабинету, 20.11.2021 г. В 15.11 списано 832 руб. Никакого товара я не оплачивала и не забирала в пункте выдачи, в моих покупках нет товара на такую сумму. Написала обращение, ответили, типа такого списания они не видят в личном кабинете. Но я вижу его в сбербанке. Как вернуть деньги?

Это ужасно! Принесла детские сандалии, спустя 3 дня после получения, ребёнку не подошли! В пункте выдачи, менеджер отказалась принимать, ей показалась, что ребёнок их носил! Стартер капельно белая, сандалии в идеальном состоянии! Все этикетки, бирки на месте! Просто ей так показалось! Я говорю, давайте на ребёнке покажу, что они ему не как раз, мы чисто физически их бы не смогли носить! Она категорически против! В итоге, сказала оформлять возврат по браку! Но там же нет брака… возмутительно! Ладно бы и правда были грязные, ободранные, а то ей так кажется… класс! Безобразная работа менеджеров