Потребительские Жалобы и Отзывы Холмск, Сахалин, Россия

Незаконное списание денег за доставку

Незаконное списание денег за доставку Мною был оформлен заказ на арт. 83933458 6.02.2023 года. Сумма товара 948 рублей, а с карты списано 1848 рублей! 900 рублей за доставку, которая не была указана при оформлении заказа! То же самое произошло при следующем заказе, оформленном 6 февраля на сумму 3680 - было списано 4580, и так же была указана бесплатная доставка, за которую по факту списались 900 рублей! Чек пришёл в личный кабинет общий, в котором указаны товары, указанные в период с середины января по февраль месяц! Прошу вернуть мне незаконно списанные деньги!

Wildberries

30.03.2022 Elenas_sol
Не реагируют на обращения

Не реагируют на обращения 23 марта оформила 3 заказа по артикулу. 32220292, спустя время в доставках появляется значок на этих товарах, что обратите внимание на вес, снова захожу в карту товара, где появилась надпись - смесь 5 перцев 1 кг, заменена на 100 грамм! Это уже мошенничество! Думаю сайт в силах увидеть, что описание появилось после оформленных мной заказов! Пишу обращение 27.03.22 #30666899 и жду ответа 24 часа, по факту прошло 3 дня…тишина, повторила обращение #30978917 заказывая один товар, по факту можешь...