Центробувь - Превышение служебных полномочий

УВАЖАЕМЫЕ РАБОТОДАТЕЛИ ЦЕНТРОБУВЬ. Обращаюсь к Вам Белкина Елена Владимировна заместитель директора г Самара ул. Ново-Садовая 305а Т.Ц. Апельсин пока еще Ваш работник, но уже написавший заявление на увольнение по собственному желанию.
Работаю в Вашей организации больше двух лет, ранее работала в АО Южный двор на должности директор магазина более двух лет, зарекомендовала себя с положительной стороны, если нужны рекомендации, то могу указать номер телефона. Прежде чем назначить меня на должность директора проработала продавцом, а после была отправлена на обучение и стажировку в Москву на месяц. В штате под моим руководством было 7человек.
Работа у Вас доставляла мне удовольствие. Но в марте 2014г произошла смена директоров т. к. директор Добронравова И.С. ушла в декретный отпуск. На ее должность встала Русова С.М. с ТТ Победа.
Девушка умная, знает, как свести дебет с кредитом. Знает всю внутреннюю систему компании от и до...Четко поставленные задачи на день. Но психическое состояние не уравновешенное. Если что- то пытаешься возразить, воспринимает как личное оскорбление. Начинает все кидать, швырять, фразы, сказанные с резкостью: извините, спасибо, я сама, вы для чего здесь? В такие моменты девочки и я в том числе, разбегаемся по залу. Такое же отношение выражается и к покупателям. Может швырнуть, кинуть товар и сквозь зубы сказать, что есть продавцы, они Вам помогут.
Почему в день обращения покупателя о возврате товара без чека, директор просит покупателя написать заявление, и возврат осуществляет не в этот день, а через 3, 5дней. При этом сообщает покупателю, что уволит кассира за то, что она не отдала чек, хотя факт продажи подтверждается.
Почему директор зная о том что я не могу пока выгружать машину (до августа месяца я являлась главным грузчиком) ставит мне условие, или выгружай или плати девочкам кто выгружает. Мною была составлена расписка, что я не занимаюсь выгрузкой товара, а ежемесячно выплачиваю одну тысячу рублей. Директор столь не компетентен в таких вопросах?
Почему директор тут же подписывает заявление на увольнение, не выяснив истинную причину. На портале есть инструкция по правильному подбору персонала. Каждый "правильный" директор, должен знать чуть ли не подноготную своих сотрудников, чем живет и чем дышит. Выяснить истинную причину увольнения, урегулировать вопрос, ценить сотрудников проработавших в компании не первый год.
Ранее в июне месяце, была вынуждена, написать заявление на увольнение продавец кассир Веревкина Н.В. Ее все устраивало, работа рядом с домом, дружный коллектив. Но директор не обоснованно, без доказательств, имея только свою личную неприязнь, обвинила в воровстве, тем самым подтолкнула ее написать заявление. Нам же, пояснив, что инициатива об увольнении, исходила от территориального директора Учаевой В.В. Так же, сообщив, что территориальный директор сказала ей, что если ее не устраивает коллектив, она может всех уволить и подобрать персонал под себя. На ставку продавца, через три месяца, пришла Руднева О., проработала месяц и была уволена директором. Руднева Ольга писала на сайт о психически неуравновешенном состоянии директора, но наверное посчитали нужным не воспринимать ее слова всерьез. Все сотрудники работают не первый год. Дружный, сплоченный коллектив. Приходят постоянные покупатели, которых обуваешь не первый год.
Легче поменять коллектив, чем уволить директора. Нам ежедневно на 5минутках говорят план, конверсия. А о новшествах компании, новой технологии разработках обуви, и как вести себя с покупателями (тренинги) почему то нет. Руководитель должен ставить пример, показывать технику продаж, а получается - я Вам найду продавца, Кать, Маш и т.д. помогите, покажите. Что бы директор хоть раз обула покупателя, извините, я не видела.
Я занималась переоценкой, когда ко мне подошла пожилая женщина. Минут 40 мы подбирали ей обувь, т.к. были проблемы с ногами, мы выбрали, и она ушла с покупкой. Когда я подошла на кассу директор спросила, закончила ли я с переоценкой. Я объяснила, что занималась покупателем, она фыркнула, что долго и ушла.
В один из дней я пришла на работу в 8-45. Директор мне сделала замечание, что я опаздываю, по трудовому договору, на работе я должна быть в 8-30. Я стала раньше выходить на работу, соответственно директор не раньше 8-50.
Проходила подготовка к 13-му. Директор сказала, одеть майки13-ое. В тот момент я была в толстовке, у меня была температура. Я сказала, что не могу ее одеть, я болею. Опять повторюсь : директор швырнула ручку на стол, звони территориальному директору и объясни ей, что ты пренебрегаешь распоряжением руководства. Я не отказываюсь надеть майку, просто по причине болезни не могу.
Я была на кассе, директор, что то, говорила, я не обратила внимание. Она мне сделала замечание, что я игнорирую ее. Я ответила, что она очень часто разговаривает сама с собой, и я не поняла, что она обращается ко мне. "Ты что крысишься?" Я сделала замечание, что для руководителя это слово не корректно. "Ты что крысишься?". Извините, я такие слова не воспринимаю, т.е. не понимаю смысл этого слова. Опять же "Все понятно"- директор ушла в зал. Вечером того же дня директор попыталась со мною поговорить.
-"У тебя проблемы?"
-"Нет"
-"Ты не хочешь об этом поговорить?"
-"Почему Вы, постоянно придираетесь ко мне?"
-"Руководство компании требует с меня, как и я с Вас"
-"не в том углу скрепила ПКО, не расписалась в бумагах за директора". Каждая мелочь.
За все время работы с меня не было взято ни одной объяснительной. (все устраивало, и не было замечаний).
В день написания заявления, директор тут же подписала его и отправила в отдел кадров. Собрала девочек и спросила: "Кто пойдет зам. директором?" Был получен отказ. Тут же добавила, что есть девочка с Победы, которая уже давно хочет стать заместителем, но нет мест. Я делаю выводы, что меня специально выживали, чтобы поставить своего человека. На фоне эмоционального расстройства, возник гипертонический криз, в данный момент я на больничном, и когда мое состояние восстановится, когда я смогу выйти на работу пока не известно. Я не конфликтный человек, с девочками общаюсь до сих пор, как же можно довести человека до такого состояния. В нашей работе стрессоустоичивость? Я согласна, но по отношению к покупателю, не конфликтовать, не ругаться, в споры не вступать. Тогда директор должна вести себя корректно по отношению к своему коллективу. Не кидать и не швырять товар, куда глаза глядят. На работу как домой, ведь большую часть времени проводишь на работе.
Почему идет нарушение трудового кодекса? С марта месяца по август месяц я работала по 12 часов, 6дней 1выходной. С сентября 5 через 2, но тоже по 12 часов. Хотя в табеле фиксируется 8ч.
Почему перестали платить за грузчика. В трудовом договоре у меня не указана выгрузка товара.
Почему такую большую площадь 245 квадратов мы ежедневно подметаем, моем сами. Где уборщица? В договоре указанно поддержание чистоты в зале (коробки, стеллажи), а не помывка полов.
Я постараюсь что бы данное письмо дошло до куратора Ефимовой С.М., СБ Брагина М.П. и Удодова П.В. .Так же вынуждена обратиться в трудовую инспекцию о превышении служебных полномочий, вынужденном увольнении сотрудника, переработках, грузчике, уборщице. Девочки которые работают в данный момент с таким тираном, больше не должны выслушивать издевки директора.
Проведите проверку по поводу директора Русовой С.М. о том, как неоплаченный товар выходит за пределы магазина, бирки от товара хранятся в ежедневнике. И ни разу, ни мною, ни девочками, не было увидено, как директор производила оплату раннее взятого товара. Есть расписка от директора о получении денег за грузчика, графики работы 6 через 1. Есть собранные подписи сотрудников ТЦ Апельсин о нахождении на рабочем месте более 12ч.
Моя почта для ответа [email protected]