Общественный транспорт Жалобы

В четверг 21 августа обртилась к администратору Павелецкого вокзала с просьбой подтведить поездку на поезде, т.к. приобретён был электронный билет, а бумажный не распечатали. Заплатила 170 р. Выдали квитанцию и сказали, что подтверждение будет через три дня. Я переспросила, можно ли будет приехать в воскресенье? Ответ: да-да. В воскресенье мой заказ не был выполнен, объяснение: три рабочих дня для выполнения заказа. Делать нечего, приехала в среду, 27 августа. Заказ опять не выполнен. после...

Мой муж отправился в отпуск на автомобиле. На трассе в Карелии он попал в ДТП, при этом у него украли абсолютно все документы, а так же ключи от машины. Мне позвонили сторонние люди и сообщили об этом. Мужа задержали до выяснения личности, авто на стоянку (т.к. нет ни 1документа). С восьми утра 14августа я подняла на уши все Мурманские инстанции (ГАИ, ФСС, полицию). В течении дня мне восстановили кучу документов. Сотрудники нашей полиции привезли меня на наш Мурманский вокзал, где я обратилась...

Сегодня села в маршрутку с номером х778кр, мало того, что водитель разогнался так, что невозможно было сесть на свободное место не упав на пассажиров. Так он еще и не отдал сдачу. Когда я попыталась ему об этом сказать, он просто не услышал. Причиной этому была музыка, которая орала на весь салон на протяжении всего пути.

Сегодня я ехала с Голутвина в Хорошово, на электричке которая отправляется с Голутвина в 14:01. Когда мы подехали к Хорошову, то электричка проехала на три вагона вперед. И мне на 9 месяце беременности пришлось прыгать. Что же такое тится, это уже не однократно электрички пролетают на несколько вагонов. Хочется что бы таких не приятных моментов больше не было.

Сегодня водитель маршрута № 83 разговаривал во время движения со знакомым. Машина В 878. Это было около 14:30 часов. Я ехала с Карла-Маркса, на Пионерскую и далее: через первый микрорайон. На остановке, на улице Запарина, в маршрутку подсел знакомый водителя, и не просто знакомый, а, видимо приятель или родственник, - они почти обнялись, радостно приветствую друг друга... И началась оживленная болтовня... Водитель сбавил скорость... Но его голова была повернута в сторону товарища, и он только...

Не взяли на поезд на нетарифной станции, не смотря на то, что я всю минуту которую стоит поезд объяснял, что хочу пройти в общий вагон и купить там билет и что у нас нетарифная станция, она вытолкала меня из поезда!А мне надо было очень срочно отвести документы на поступление в Хабаровск! она мне чуть жизнь не сломала! мне пришлось в 2 часа ночи нанимать машину и ехать за 60 км в Спасск-Дальний и билет там.. это было 03.08.14 в 22:45 ст. Сунгач, поезд Владивосток-Советская гавань №351, проводница купе. Примите меры пожалуйста.

Почему касса работает с 8.00 до 22.00, а поезда ходят всю ночь.Информации что она так работает нигде нет.Так вот прибыв на данную станцию за 40 км, я с удивлением узнаю, что на кассе висит замок.И на поезда которые идут в 00.45 ; 01.46 и ... .билеты купить нельзя.В поезда без билетов не сажают.И что нам делать пассажирам(с маленькими детьми), ждать на вокзале до утра 8.00, когда откроется касса. И ещё хочу сказать, когда всё таки сделают на этой станции нормальную платформу, а то не сесть и не выйти нормально невозможно, можно руки и ноги переломать.

Добрый день! Прошу Вас отреагировать на мою жалобу. Ужасная грязь в маршрутном такси (маршрут №8), хамское поведение большинства водителей, множественные нарушения по перевозке пассажиров, автомашины не подходят для перевозки большого количества пассажиров, ужасные давки, плохая вентиляция, 10-минутный интервал не соблюдается. Спасибо.

Дд! Хочу вам сообщить, что 25 июля 2014г. Моя мама села в электричку по маршруту ярославль - данилов в 6. 45 подъехала к своей остановке 322 км и не успела выйти из вагона, как автоматические двери закрылись и поезд начал набирать скорость. Машинисту начали кричать и махать рукой, но он и глазом не моргнул. Слава богу, что люди которые были в вагоне успели нажать на стоп - кран. . . Как вы думаете, что могло произойти в дальнейшем если бы вовремя не остановили состав!?? Прошу вас найти этого...

Все лето катаюсь на велосипеде в булатниково, доезжаю до м. Варшавская. Затем по переходу до пригородных касс', беру билет и сажусь преспокойненько в электричку и вместе с моим любимым велосипедом добираюсь до булатниково. Так было до 19. 08. 14. 'доехала, взяла билет. (до посадки оставалось 4 мин) , поднялась на эту ст коломенское. Подхожу к турникету, все как обычно и вдруг молоденькая контролерша легла грудью на этот турникет с воплями "где билет на велосипед?"я очень удивилась, до прибытия...

Здравствуйте, уважаемое руководство РЖД! 22.06.2014 г. я ехала поездом № 10 (вагон 09, место 27) из Москвы в Самару в командировку. Никогда прежде такого не случалось (а пользуюсь услугами РЖД на регулярной основе), как случилось в этот раз. У меня украли компьютер. А дело было так…. Свой компьютер я поставила под свою нижнюю полку. Утром, по приезде в Самару, я вышла из вагона, забыв компьютер в вагоне. Где-то, через час я обнаружила пропажу компьютера и тут же позвонила на вокзал (г. Самара...

Сегодня отправляла бабушку с тремя детьми на поезде Тамбов-Анапа № 514 в 11 часов 24 минуты со станции Грязи-Воронежские. Стоя на перроне мимо меня проходит бригадир проводников (женщина) в заметном алкогольном опьянении (пьяная). То что она бригадир, я уточнила у проводников. Дозвониться по бесплатной многоканальной линии бесполезно, по другим номерам, указанным на станции так же удалось. Уважаемое руководство, примите меры, ведь она отвечает за безопасность пассажиров всего поезда.

Поезд Анапа - Москва, 10 вагон это просто ужас !!! Антисанитария все грязное и старое ! Стоимость билета в этот вагон такая же как и в другие новые вагоны ! Люди не попадитесь на этот лохотрон ! Не покупайте билеты в 10 вагон поезда анапа - москва !!! Будете огорчены !

По Забайкальской жд ходят всего 5 поездов на запад и столько же на восток. Никто не может организовать их нормальное движение. Я каждый месяц езжу от Улан-Удэ до Сковородино на вахту. Постоянные опоздания на 2-8 часов и я не успеваю на другой поезд до Тынды. Это или банальная лень и некомпетентность или у дороги другие интересы, а не нормальная работа. Как так можно. Каждый год летом. Отговорки на ремонт путей в нашу время компьютеризации и автоматизации не несерьезно. Тупость и нежелание работать.

Учась в одном из вузов Барнаула решил купить студенческий проездной билет на городской электротранспорт МУП "ГорЭлектроТранс". Купил его в газетном киоске "Лига пресс". Все бы ничего но позже выяснилось что заочники за исключением дневного отделения, на котором я тогда учился якобы права не имеют на эти проездные. Хотя не все об этом знают включая продавцов и кондуктора мало это проверяют. Не было об этом написано и в правилах расположенных внутри салона. Эта кондуктор подошла ко мне, глянула...

Не часто пользуюсь электричкой, чтобы добраться со станции Перловская (Мытищи) до Москвы. Билеты обычно покупаю в билетных кассах. Некоторое время назад на станции установили автоматы по продаже билетов. Проблема в следующем: билет Перловская-Москва стоит 105руб (туда-обратно). Бумажные купюры автомат принимает без проблем, а вот металлические деньги "застревают" и не отображаются в сумме внесенных денег. Я дважды пользовалась автоматами ( с периодом 1 раз в 2 недели) - металлические деньги "...

Здравствуйте! Сегодня 05.07.2014г, около 16ч я ехала с платформы Тимирязевская на электропоезде Москва-Дубна. На перегоне Тимирязевская-Окружная в окно был брошен камень, со стороны гаражей, камень попал посередине окна, все пассажиры ЖИВЫ!!! Камень пролетел до следующего сиденья пассажиров...ВСЕ МЫ БЫЛИ В осколках стекла... Конечно, мыслей много и вопросов тоже.. ЧТО ЗА ДЕТИ???? ЧТО ЗА ИГРЫ?? Вышла я на пл. Водники, так на кабине машиниста стояли дети- они ехали так... это ужасно!!! Полиция!!! Внимание!!

Маршрутка №722 следует от 10 гор. больницы (р-н Некрасовка) до метро Выхино. Каждое утро для жителей района Некрасовка доехать до метро - настоящее испытание. Среднее время поездки до метро - 15-20 минут, однако ходят они утром раз в 10 минут, из-за чего скапливается много людей на остановках. Водители абсолютно всех маршруткок, от жадности, на каждой остановке набирают пассажиров так, что в итоге стоя едут около 15-20 человек, а разрешено только 4 человека стоя, это действительно так, сама...

От Серпухова до Тарусы пустили дополнительные автобусы и маршрутные такси. НО, люди, это не автобусы, в которых едет всего 18 человек, даже стоя ехать запрещается, хотя поручни есть и даже ходят контролеры. Вечером в пятницу, когда на станции много дачников и жителей г. Тарусы уехать практически невозможно. Очередь более 40 человек на этот "автобус". Прошу рассмотреть данную жалобу и принять меры. Либо посоветовать куда возможно обратиться для решения возникшей проблемы.

Очень прошу помочь! Автобус №52 крайне редко ходит - всего 3 раза в день, в сторону Саньково больше ни на каком транспорте нельзя добраться. Рядом маршрутка "23 ходит каждые 15 минут! Автобус №52 ходит всего 3 раза в день!!! Автобус №52 всегда переполнен настолько, что люди стоят на 1 ноге 40 минут и напирают друг на друга, водитель при посадке сразу предупреждает, что всех не увезет!!! А что делать остальным, в частности до СНТ Сокол (или остановки Разворотная), если добраться никак нельзя...