Косметика Жалобы

Продают воздух

Продают воздух Дешели на тверской дом 18. Ужасно! Мошенники! Развели меня подписать договор! И на что? На медицинские процедуры на которые я не хожу! Банк требует выплаты! По просьбе директора данного филиала как я поняла позвонил мальчик, и пытался мн ее пригрозить если я не заплачу коллекторами. А их главная, все время повторяет; -Услышьте меня! Вы будете молодой и красивой! А потом, когда приходишь расторгать договор, куда то забота вся уходит и открываются новые подробности о моей личной жизни

Deaura

25.09.2014 Мария
Хамское руководство, навязчивый сервис

Хамское руководство, навязчивый сервис В сентябре 2014 поехала в данную клинику находится между ресторанами.Началось все с того что мне позвонили с клиники, якобы меня записали на "бесплатное" пробное посещение, уточнили возраст ( у них с 24 лет делают процедуры), при этом по телефону не рассказали ничего о клинике и о их услугах. На ресепшене встретили хорошо, предложили кофе и дали заполнить бланк для выявления потребностей и проблем.После этого пришла администратор, оглядев меня сказала что с 24 лет они не принимают клиентов, но...

Но это же нечестно, что делать?

Но это же нечестно, что делать? 25/07/2014 в г. Москва, ул. Красная Пресня, д.21, я была на бесплатной рекламной акции косметики Aqua Minerale в косметическом салоне. Мне показывали красивые кабинеты, делали различные процедуры, очень активно и феерично описывали возможность заключения годового договора на процедуры в данном салоне (узи чистка лица, дренажная ванна, солевая комната, маникюр, педикюр, массажное кресло, сауна, горизонтальный автозагар...), "доктор", которая со мной работала говорила, что процедуры будут...

ORIFLAME

18.09.2014 Лидия
Хамское обслуживание

Хамское обслуживание Здравствуйте! Хотелось бы обратить Ваше внимание на работу персонала сервисного пункта в с.Михайловское Алтайского края. Я третий раз получаю там косметику, и меня удивляет каждый раз их "приветливое настроение". Каждый раз я вижутам новых людей и каждый раз получаю от разных свой товар, а последний раз мне вообще не выдали косметику, т.к. я не оплатила ее. С этим я согласна, но я не оплатила, потому что не знала, что нужно сначала оплачивать или оформлять кредит, ведь 2 раза мне выдали...

Хамство

Хамство В салоны косметики Дешели в Ярославле заманивают людей любыми способами.в рекламе и в беседе по телефону предлагают бесплатную процедуру для лица и волос.маски и примочки.и больше никаких условий.не понравится, скажете спасибо и уйдете.на самом деле все не так.я побывала на такой их процедуре.точно знала что они продают свою косметику.и знала, что покупать ничего не буду.по окончании процедуры на пол лица предложили посмотреть какая я стала красавица на той обработанной половине лица и какая...

Неуважение к клиенту

Неуважение к клиенту Я приехала по приглашению администрации на бесплатную процедуру омоложения. Сначала меня обманули, что центр около метро, а мне, в мои 65 лет с больными ногами пришлось идти более 20 мин, да и ехала на в, о. С московского пр более часа! А на процедуру меня не взяли, т. К. У меня не было с собой паспорта!!! Мотивация - у нас такие правила! Я могу только предположить, что паспорт был нужен, что - бы промывкой мозгов после процедуры вынудить меня оформить кредит на покупку товара за 40 тыс. Руб!...

Avon

05.09.2014 Петр
Кинули

Кинули В кампаниях 10 / 2014 по 12 / 2014 была акция "собирай ромашки" клиенты заказывали продукцию. В итоге набралось 100 ромашек. Клиенты заказали 7 туалетных вод и 2 туши для ресниц. Этот заказ был удален по причине долг, который был погашен. Я сделал еще заказ чтобы получить подарки для своих клиентов, подарки были удалены из заказа. Я позвонил просрал 150 руб на телефоне. Мне сказали что я использовал уже ромашки и иди на хер и предпринимать они ничего не собираются! Я сижу просто в ах. . . ...

Desheli

31.08.2014 Марина
Плохое обслуживание

Плохое обслуживание Сегодня была на бесплатной процедуре в Вашем салоне, процедура конечно не плохая, но то как ведут себя девочки консультанты, желает быть лучше, после проведения половины процедуры и отказа от покупки чемоданчика, началось психологическое давление о том какой ты страшный и тебе больше никто кроме Desheli не поможет, и она не понимает как так можно себя не любить... Короче говоря если человек мнительный, а я такая и есть, то ощущение что тебя смешали с грязью и притом очень сильно, и когда...

Que

27.08.2014 Каролина
Немецкая косметика кью

Немецкая косметика кью ВНИМАНИЕ девочки, в Киеве появился новый ЛОХОТРОН - а именно впаривание никому не известной косметики под названием Que, как выяснилось такой косметики ни в Германии ни в Европе - НЕТ!!! Даже домен их официального сайта зарегистрирован в Украине! Одним словом эти неизвестные никому крема впаривают за беснословные деньги через банковские кредиты!!! А когда ты понимаешь что тебя развели, они тебя отправляют "мол идите в банк" - ну а в банке как вы понимаете вернуть товар не реально!!! Я изучив...

Обман дешели

Обман дешели Я гражданка РБ. Проживаю в Москве-10 лет. Дешели меня пригласили на бесплатную процедуру, но увидев паспорт и невозможность подсадить на кредит-отшили и не сделали процедуру, Обман, я потратила деньги на дорогу и самое главное свое время.

Desheli

20.07.2014 Зоя
Непрекращаемые звонки

Непрекращаемые звонки Сотрудники салона DeSheli на Итальянской 2 звонят с целью заманить клиента на процедуру чистки кожи лица и волос. При этом настойчивый, раздражительный голос менеджера не дает сказать ни слова. А на вопрос откуда они знают мой номер и как меня зовут, ссылаются на купленный сертификат в Ривгош. Вот так то. Невыносимое навязывание процедуры продукцией стоимостью в 50 т.р., которые мне вообще не нужны. А в течении 3 часов сотрудники салона умудрились позвонить 24 раза. Надеюсь звонки прекратятся в скором времени. Будьте бдительны!

Вводят в заблуждение

Вводят в заблуждение Я хочу тоже поделиться как меня многодетную мать одиночку ввели в заблуждение сотрудники мог платин, после долгих уговоров приобрести косметику от которой я отказалась, предложили выпить кофе, после чашечки кофе, от котором у меня 2 дня болела голова, я согласилась приобрести абонемент в рассрочку. Придя в финансовыми отдел, я начала читать договор но ничего не понимала, что читаю, буквы расплывались, в итоге я стала так называемом обладательницей кредита. Поняла что я с кредитом только на...

Хамство и неприятные лица

Хамство и неприятные лица Была очень удивлена, увидев здесь столько жалоб именно в отношении персонала магазина, при чем не только в Москве, а по всей России. Захожу в ол гуд редко, раз в месяц, несмотря на то, что он прям возле моего дома, да и ассортимент хороший. Прихожу туда только когда срочно что-то нужно, именно из-за того, что постоянно натыкаюсь на неприветливое обращение со стороны персонала. Но, быстренько взяв все необходимое, бегу не оглядываясь. Но сегодня это хамство пересекло все границы. Магазин...

Avon

16.07.2014 Мария
Обман

Обман Заказала помаду в AVON, цвет которой ищу уже очень давно, светло-розовый. В итоге приходит другой цвет темно-бордовый. Думала представитель, что то напутала. В итоге этикетка с кодом и названием цвета совпадает с заказанным мною. В итоге кто виноват!? С кого мне спросить мои потраченные деньги!? Как доказать!? Ведь коды совпадают. И какой код нужно набрать тогда чтоб заказать именно эту светлую помаду!? Я в бешенстве!!:-\ И наверное ни одна я попалась на этой помаде...иначе то как это объяснить.. Смотрите фото. Всё поймете...

Салоны не хотят работать с клиентами

Салоны не хотят работать с клиентами Проблема в том, что невозможно записаться в салон на обещанные процедуры.Подписав договор в феврале на сегодняшний день попала только 1 раз- и то случайно, открылся новый салон и у них было свободное время. Живу в Москве, первый раз была в Химках, согласилась на договор потому что было обещано обслуживание во всех их московских салонах. Мне удобно на Новослободской- отказ... Учитывайте этот факт.

Отношение к клиентам

Отношение к клиентам ВНИМАНИЕ! В этом магазине обманывают клиентов. заказала несколько гель-лаков (CND) фото на сайте и цвет тюбика совершенно не соответствует цвету самого геля, будьте внимательны! (заказала цвет Blush Teddy(на тюбике нежно розовый цвет), по приезду домой открыла тюбик, гель оказался темно розовым). Позвонила в магазин и объяснила ситуацию, девушка мило ответила: "подъезжайте в магазин, обменяем". Приехала, 3 девушки с недовольным лицом сказали мне, что менять ничего не будут, что нужно было сразу...

Что скрывают?

Что скрывают? Компания не предоставляет на косметику ни каких сертификатов и не на одной продукции нет состава! Сразу встаёт вопрос: что скрывают? Люди будьте бдительны! Я решила отдать косметику на проверку в лабораторию!

Прислали не тот крем

Прислали не тот крем Сделала заказ крема bust crem spa, позвонил оператор уточнил заказ именно этого крема, я подтвердила! Получила вчера на почте заказ, оплатила больше чем было оговорено при заказе, пришла домой, открыла коробку и ... тадам... Совершенно другой крем!!! Читаю в инете отзывы о креме который мне прислали ... И и и ... Он стоит 95 рублей!!! А оплатила я 1600 вместо заявленных на сайте 999 рублей! Фото крема прикладываю к жалобе!!! Обратной связи нет, только почта, но на отправленное письме мне не отвечают!!!

Категорически не советую

Категорически не советую Из-за отсутствия времени не удосужилась почитать отзывы о салоне "Азбука красоты" и их услугах, о чем теперь весьма сожалею, так же как о потерянном времени и испорченном настроении. После 2-х месяцев настойчивых звонков оператора с заманчивым предложением пройти бесплатную процедуру по уходу за волосами или за кожей тела /лица, купилась на предложение пройти сеанс антицеллюлитной процедуры. Из проведенных в салоне 1, 5 часов сама процедура заняла не более 15 минут, причем на той области...

4-u

01.06.2014 зан
Кидалово и обман

Кидалово и обман По всему Интернету размещены тысячи объявлений компании-мошенника FOR YOU – это чистый обман и кидалово! Мошенники из FOR YOU «занимаются» косметикой и парфюмерией из Хорватии (EURO PERFUME), на самом деле – кидалово и обман! Работают по предоплате, но товар не отправляют, на звонки и электронные письма отвечать перестают. Мошенники действуют уже более 4-х лет, они из Киева, действуют организованной группой, основной в их группе - Денис Полищук. Ранее активно действовали на Украине, но сейчас...