Семья

ТРК "СемьЯ"

Жалоб: 36
Решенных жалоб: 0
Отвеченых жалоб: 0

	Адрес ул. Революции, 13 Пермь Пермская обл. Россия - 614990
	(342) 238-68-88 (342) 238-67-77 (мобильный телефон)

Показать все

semya.perm.ru



Розничная торговля • Продукты питания

Сеть супермаркетов «СемьЯ» — одна из лидирующих розничных сетей в Пермском крае. На сегодняшний день в составе «Семьи» 42 магазина, 29 из которых расположены в г. Перми, и 13 — в городах Пермского края: Березниках, Добрянке, Чусовом, Кунгуре, Лысьве, Краснокамске, Чернушке, Соликамске.

Жалобы и отзывы о Семья

Магазин Семья

07.06.2014 Оксана

Узбекистан

КАЖДЫЙ раз, когда я захожу в этот магазин, я слышу как персонал разговаривает на нерусском языке! Такое ощущение, что я пришла на рынок или за шавермой. Веду войну с магазином уже пол года, реакции от начальства никакой, все как было так и есть. Отвратительно

Комментарии [0] Розничная торговля

Россия

Магазин Семья

27.05.2014 alolok

Хамка кассирша

Магазин семья. Благодатная 30. Пришла спросить почему не пробили товар со скидкой (в чеке нет скидки на товар который был со скидкой). Кассирша (было в 11-15) начала очень хамить несите скидку мне, товар несите, я принесла она очень резко ответила не та скидка это... и все не мои это проблемы... и отнесите обратно все я пошла отнесла и сказала чтоб нормально ценники выставляли, она опять очень грубо "Мне все равно как они стоят", "не мои проблемы"... и об этом магазине 2 плохих отзыва от моих...

Комментарии [0] Розничная торговля

Россия

Универсам "семья"

21.11.2012 Светлана

Продавцы - хамы!

Сегодня, 21.11.2012г., я была в универсаме "Семья" по адресу: г. Кандалакша, ул. Первомайская, д.55, лит.А, была в колбасном отделе, женщина, работающая там, нерасторопная, недоброжелательная, злая, хамка, недовольная всем тем что и кто её окружает, если у человека какие-то проблемы, то это не означает, что нужно отигрываться на клиентах!!! Я не довольна обслуживанием!!! Это ужасно!!! В итоге, у меня пропало всё желание что-либо покупать в этом отделе, да и захотелось побыстрее уйти из этого...

Комментарии [0] Розничная торговля

Россия

Супермаркет семья

12.09.2012 catkiss25

Выгнали

Добрый день! Обращение в связи с хамским обслуживанием меня сотрудниками супермаркета Семья в г. Жуковский Московской области (ООО Интерторг)по адресу: г. Жуковский, ул. Чкалова, д. 1.в воскресенье 9 сентября в 19ч 30 минут(20 ч 02 минуты - чек) по моск. времени. Кассир Шумская Лариса Евгеньевна, ст. кассир Лыкова Марина Борисовна(не было бейджа с ФИО).и я необоснованно была просто "выкинута "кассиром из очереди лишь на мою просьбу ввиду недостатка у меня на руках наличных пробить товар на...

Комментарии [1] Продукты питания Розничная торговля

Россия

Магазин Семья

24.08.2012 Dicheva

Жалоба на администратора магазина "семья"

Хочется рассказать про магазин "Семья" по ул.Доменщиков, д.3. 15.04.2012 купив товар в этом магазине мы с мужем стояли в очереди в кассу, т.к. рабочая касса всегда одна.После того как. собралась уже достаточно большая очередь, администратор магазина "Семья" Любовь Александровна подошла к девушке стоящей позади нас и предложила ей пройти на вторую кассу и оплатить товар если у нее есть мелочь. Мы сказали что у нас тоже есть мелочь, и обслуживать необходимо людей в порядке очереди, на что нам...

Комментарии [12] Розничная торговля

Россия

Магазин Семья

18.05.2012 Михаил

Кассир вбил в чек лишний товар

Кассир магазина Семья по адресу Софьи Ковалевской, 3 вбила в чек прокладки которые я не брал и перед до мной их тоже не брали!

Комментарии [0] Продукты питания Розничная торговля

Россия

Семья

26.11.2011 СапоговИГОРЬЭДУАРДОВИЧ

Вымогательство

Уважаемые господа! Прекратите досаждать телефонными звонками мою престарелую мать за, якобы, неоплаченные книги. Никто из нашей семьи никаких договорных обязательств перед Вами не имеет. Если у Вас к нам есть претензия, я готов, со свои адвокатом, встретиться с Вами в Вашем офисе для урегулирования всех вопросов. С уважением, Ветеран силовых структур Сапогов И. Э.

Комментарии [0] Книги Культура / Искусство

Россия

Магазин Семья

15.11.2011 АллаТ

Продают тухлятину

Купили ребенку баночку икры, открыли, тухлая, при обращении в магазин, неожиданно, встретили напор хамства от администратора, в получении книги жалоб отказали, книгу унесли с собой, представиться администратор отказался, вызвав охрану вывели из магазина, деньги не вернули все испорченную икру сразу убрали, не понятные действия из за 150 рублей.

Комментарии [0] Розничная торговля

Россия

Семья

22.02.2011 Волтер

Охраник после оплаты на кассе стал ко мне приставать

Сегодня охраник после оплаты на кассе стал ко мне приставать. Под видом, что помогает пройти через вертушку начал хватать за плечи и лапать их . Так вт этом магазине обслуживают покупателей.

Комментарии [0] Розничная торговля

Россия

7я семья

20.02.2011 Владимир

Обозвали больным на кассе

Зешел купить бутылку воды, взял "Active" за 23 р. 20 коп. Отстоял очередь... На кассе протянул сотню и мелочь. Кассирша стала говорить что у неё нет сдачи десятками. Я ответил, что подожду. Кассирша продолжала повторять, что нет десяток (при том что в открытом ящике кассы они были) и отказалась брать мелочь. Я попросил забрать лимонад и вернуть сто рублей. Кассирша протянула мне сотню и как только Я отошел от кассы крикнула в мою сторону "Больной какой-то!!! ". Вот такой сервис!

Комментарии [1] Розничная торговля

Россия

Семья

09.02.2011 Саша

Мясо всегда отвратительного вида

У меня одна непроходящая жалоба на этот магазин: под видом охлажденного мяса всегда продается замороженное. Я знаю, что это практика почти всем универсамов и гипермаркетов, но если я иду в Перекректок. там это мясо действительно похоже на охлажденное, они отлично выглядит, нормального цвета. В Семье же мясо всегда отвратительного вида, кура "охлажденная" морозилась не известно сколько раз и имеет отвратительный серый оттенок. А ведь за то, что мясо "якобы не замораживалось" они берут за деньго...

Комментарии [0] Розничная торговля

Россия

Семья

05.02.2011 Елена

Вот такие у нас кассиры

У нас возле дома открылся новый магазин - Семья! Я, конечно, туда пошла, чтобы посмотреть, какой там ассортимент и вообще потому, что другой супермаркет гораздо дальше от дома. Набрала я там продуктов (кстати, цены там не такие уж низкие на некоторые вещи!), подхожу к кассе, встаю в очередь. Когда очередь до меня дошла, кассирша посчитала сумму, я подаю ей 500 р. И тут она мне говорит "У меня нет сдачи, ищите мельче деньги!" Причем сразу сказала таким тоном, будто я что-то аморальное делаю. Я...

Комментарии [0] Розничная торговля

Россия

Семья

19.01.2011 Елена

Качество товаров

Больше не могу смотреть на это все, что твориться в этом магазине!!!Постоянно воняет, протухшими продуктами, рыба и мясо которое лежит в холодильных камерах уже далеко не первой свежести. В маринадах на развес, плесень и разводы непонятных цветов!Мало того ..пришла как-то туда ночью(он работает 24 часа), так там ВСЕ холодильные камеры были отключены.. Как-то купила котлеты(мороженые) так они с плесенью..По поводу персонала я вообще ни чего не говорю, ни кто ни чего не убирает на полу вечно грязь..и как-то жидкости..

Комментарии [0] Продукты питания Розничная торговля

Россия

Семья

27.09.2010 ЕленаВ

Вот такие у нас кассиры

Комментарии [1] Розничная торговля

Россия

Семья

02.09.2010 Антон

Продкты покрытые плесенью

Магазины торгуют просрочкой- взял самсу с картошкой- она упакована, открыл упаковку- продукт покрытый плесенью. Жалобную книгу дать отказались- мотивировав что она на оформлении(еще одно вранье) Магазин открыт неделю назад и тут такой плохой товар- по моему это говорит о уровне свей сети!!!

Комментарии [0] Розничная торговля

Россия

Универсам 7я

27.04.2010 Анна

При мне пожилую женщину охранник магазина вытолкал чуть ли не с кулаками

Здравствуйте, дело в том что я постоянно сталкиваюсь с обманом универсама "7я" (находящимся по адресу: Санкт-Петербург, пр. Новочеркасский, д 52) по отношению к своим покупателям. Так получилось что я живу в соседнем доме и мне очень удобно покупать продукты именно там но уже давно я стала замечать что цены на ценниках и чеке очень отличаются друг от друга, порой даже узнаешь что продукт оказался дороже в 2 раза! Те продукты которые имеют желтый ценник (Акция!)на кассе пробивают по обычной...

Комментарии [2] Розничная торговля

Россия