Жалобы и отзывы о МосГорТранс

Опаздывает

Опаздывает В будние дни автобус 173 работает по графику выходных. Приехал с опозданием на 38 мин, работает по расписанию выходных! Пожалуйста решите эти проблемы с опозданиями автобусов, на работе не принимаются отговорки.. 31.03.2020 г. 7:33 прибытие

Таксомоторный парк N20

Таксомоторный парк N20 Прошу провести проверку по геолокоции маршрут 974, причина ежедневное нарушение расписания не останавливается на остановках бешеная езда хамство в адрес пассажиров. Много раз звонил в московский транспорт, оставлял жалобы но ни чего не меняется с прошлого лета!

Автобус №760

Автобус №760 760 автобус вообще не ездит. Он мало того что ездит как черепаха и через каждые полтора часа, а не 15 минут. Они ещё там кучкой собираться пока 5 автобусов не наберется и ждут чего не понятно. Они работают а мы не люди и нам на работу не нужно.

Водитель не открыл двери на остановке

Водитель не открыл двери на остановке Водитель 1 автобуса 25 февраля в 13. 35 не стал открывать двери на остановке "выставочный зал", хотя на кнопку нажимали и такое уже не первый раз. Прошу как то уже начать наказывать водителей 1 автобуса. Почему я плачу за проезд и не могу доезжать до своей остановки?

Несоблюдение расписания

Несоблюдение расписания Автобус 878 постоянно не соблюдает установленное расписание! Интервал 30 мин, но люди ждут по часу, а то и больше! По какой причине такое свинское отношение к пассажирам? Данная проблема длится уже больше 2-3 мес! Почему до сих пор не исправлено расписание или интервал? Жду обратной связи!

Автобус №465 не приходит по графику

Автобус №465 не приходит по графику Вторые выходные еду на работу на 465 автобусе по машруту подрезково метро войковское. Сажусь в новоподрезкове до капитолия, автобус 465 не приходит подряд вторые выходные по рейсу 8: 48 остановка новоподрезково. Я согласна бывают пробки, пусть с опозданием, но он вообще на это рейс не выходит. Сегодня из за него мне пришлось вызвать такси за 453 рубля и плюс я опоздала открыть магазин. Просьба ответить мне на мою жалобу по номеру 89680613337 или на почту [email protected]. Хочу чтоб водителя...

Некорректное поведение водителя автобуса № 250 Умарова Х.А.

Некорректное поведение водителя автобуса № 250 Умарова Х.А. 11 февраля в 12.05-12.10 водитель автобуса № 250 (гос.номер М670ТЕ777) Умаров Х.А. проехал мимо указателя остановки этого автобуса (остановка "АТС" на улице 26-ти Бакинских комиссаров в направлении м. Теплый Стан) лишние 20-25 метров, из-за чего пенсионерам пришлось буквально бежать к последней двери, чтобы успеть на посадку. На замечание пассажира водитель ответил: "А немножко пройти трудно?" Жалоба по данному вопросу направлена в соответствующую службу Правительства Москвы.

Несоблюдение расписания по маршруту 611

Несоблюдение расписания по маршруту 611 Здравствуйте! Прошу разобраться с расписанием 611 автобуса. Сегодня, в 9.30 около часа пришлось простоять на ост. Внуковское шоссе в его ожидании. Причем приложение "Транспорт" кормило обещаниями: ну, вот сейчас приедет. На дворе - не май-месяц, да и на работу люди ходят с учётом ПТР, прошу нормализовать движение транспорта по маршруту! Спасибо

Отношение водителя 617 маршрута автобуса

Отношение водителя 617 маршрута автобуса Прошу уволить водителя автобуса 617 маршрута, за хамское поведение и превышение рабочих полномочий! 17.01.2020 года, не пустил меня и мою супругу в автобус, на остановке перово поле, в 12 часов ночи! Для уточнения информации убедительно прошу связаться руководство ап.89637829696 максим

Прибытие автобуса

Прибытие автобуса Автобус 878 от остановки кокошкино до саларьево не ходит по указанному маршруту автобус пропускает по 2-3 маршрута. Это единственный автобус который ходит по этому направлению. Прошу срочно взять под контроль водителей, и автобусы уже все оснащены глонасом. В крайнем случае будем жаловаться выше стоящим

Препятствуют выплате по страховому случаю.

Препятствуют выплате по страховому случаю. 20.06.2019 г. около 06:30 утра, я, Мельникова Альбина Исметовна, зайдя в автобус №Т51, на остановке «Моск. театр Теней» испачкалась об окрашенные перила, на которых была нанесена свежая желтая краска. Я сразу обвалилась к водителю, показала испорченную вещь (платье), спросила водителя, Вы будете сообщать в диспетчерскую о случившемся? Водитель ответил нет, обращайтесь сами Мосгортранс. Сделав фотографии, я вышла из автобуса, не доехав до места назначения. (фото во вложении). Я написала...

Водитель не открыл дверь, ругался матом.

Водитель не открыл дверь, ругался матом. Сегодня 19 ноября 2019 водитель следовавший по маршруту № 627, бортовой номер 041307 не открыл дверь среднюю на остановке, там где действительно стоял человек и хотел выйти. Зато открыл буквально на секунду переднюю дверь у которой никого не было, после чего автобус двинулся по маршруту. Когда я подошла спросить почему он не открыл дверь (кстати на кнопку я тоже нажимала) , данный персонаж ответил матом и отвернулся. Я так понимаю в последнее время это как стеб водителей автобусников над жителями мегаполиса.

Неправильные схемы

Неправильные схемы На автобусных остановках висят карты (схемы) окрестностей, на которых неадекватно отображаются направления (похоже, что зеркально) , если ориентироваться на них, то уедешь в противоположном направлении. Похоже, что она ориентирована на то, чтобы висеть в направлении улицы, а не в противоположном направлении. Неадекватная схема хуже, чем вообще её отсутствие, так, как при её отсутствии пользуешься другими возможностями.

График движения маршрутов 59, 759, 859

График движения маршрутов 59, 759, 859 Скорее всего, ненастная погода для водителей наступила внезапно, иначе как ещё можно объяснить, что 05.11.2019 г. на пути от остановки "Дворец борьбы" до остановки "Аптека" за ПОЛТОРА ЧАСА прошли три машины маршрутов 59, 759, 859, естественно, набитые. В обратную сторону стояли вереницы этих автобусов. Регулярность движения по вечерам отсутствует вообще - а ведь этими маршрутами пользуются люди, спешащие на электрички, которые ждать не будут. Отдельное "спасибо" дорожным службам, не имеющим...

Вход в одну дверь и маленькие автобусы 443 маршрут Химки- Речной вокзал

Вход в одну дверь и маленькие автобусы 443 маршрут Химки- Речной вокзал Ввиду того, что водителям запрещено запускать пассажиров во все двери ( как это в Москве) время посадки значительно увеличилось, доходит до 10-15 мин. теперь постоянно опаздываю на работу! Прошу разрешить открывать все двери при посадке! Также прошу заменить маленькие автобусы, в которые просто невозможно влезть, как утром, так и вечером!

Автобусы не забирают пассажиров на остановке, едут мимо

Автобусы не забирают пассажиров на остановке, едут мимо Здравствуйте, уважаемый специалист службы подачи жалоб huzhe.net. Являюсь постоянным пассажиром городского наземного транспорта г. Москвы и ближнего Подмосковья. С уважением отношусь к непростому труду водителей и всех специалистов, благодаря усилиям которых транспортная структура функционирует и совершенствуется. 30 октября 2019г в период с 10:45 примерно до 11:30 я, находясь на остановке общественного транспорта «Берёзовая аллея», не смогла осуществить посадку в транспортные средства...

Маршрут 828 не ходит по расписанию

Маршрут 828 не ходит по расписанию Здравствуйте, уже более месяца автобус по маршрут 828 не ходит по расписанию. К данному маршруту привязаны школьники, так же это единственный маршрут который следует от метро Улицы Академика Янгеля до Бирюлево западное. Вечером маршрут после 18 часов, ни разу (за месяц) не пришел во время, либо вообще не пришел, либо на конечной станции метро, включается электронная таблица ПАРК. Примите меры или обращусь в выше стоящую организацию, м бумагой и подписями пассажиров (имеется большое кол-во недовольный пассажиров), так как приходится детей возить несколькими автобусами.

Контролёры не показали удостоверение.

Контролёры не показали удостоверение. Я захожу в автобус, хотел пробить карту тройку для оплата проезда. Сумку положил, с кармана взял билет, а они (контролёры) сразу бросились на меня и штраф написали. Я в шоке. Просто даже удостоверение не показывали. Это было в автобусе. .902 17.10.2019.. Примерно 19: 20 часов

Отмена маршрута

Отмена маршрута Здравствуйте! Почему отменили все трамваи, идущие до ш. Энтузиастов от первомайской ул.? Был 34 маршрут - сделали до семеновской и всё. Ввели 12 - отменили вообще. Зачем? Чем помешал? Теперь добраться до ш. Энтузиастов можно только с пересадкой.. Зачем было отменять 34 маршрут, который ходил уже годами. Люди пользовались. До метро Семеновская идёт много трамваев. И тот же 34 проходил мимо. Зачем сократили маршрут?

Не было автобуса по расписанию

Не было автобуса по расписанию 06/10/2019 не было автобуса №957 по расписанию. Я простояла на остановке 30 мин. На остановке центр соц. Защиты, не дождавшись автобуса до 9: 00 вынуждена была поехать на такси. На остановке я была в 8: 35, автобус по расписанию должен был пойти 8: 53