|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.laredoute.ru |
|||||||
|
Интернет-магазин • Одежда / Обувь | ||||||
Барахло!!! На данном сайте представлены товары из Европы по вполне умеренным ценам. Заказывала парку стоимостью 1700 руб. При оплате наложенным платежом уплатила около 2200 руб. При тщательном осмотре заметила брак - под капюшоном двойная строчка с замотавшейся ниткой (4 см) . Совсем не фирменная вещь!! Еще раз прочитала условия возврата. Почтовые расходы не возмещаются и товар не обменивается. Это означает, что я получу обратно только стоимость вещи. Люди, будьте бдительны!
Компания La Redoute не возвращает деньги за товар, который я вернула еще год назад.Я уже два раза отправляла по почте копии квитанций, заявление и пр.Несколько раз звонила в ответ слышу только обещания что деньги вернут через неделю, месяц и т.д.Операторы грубят.
С меня взяли повторно сервисный сбор в одном заказе, по дурости оплатили всё это, так как было сказано по телефону, что компания всегда возвращает деньги своим клиентам.Уже месяц как ничего нет, каждую неделю звоню, и они мне отвечают, что мы отправим деньги в течении недели.У вас можно оказывается только через суд отсудить деньги с роспотребнадзором?Дирекции у фирмы нет вообще.Куда на вас жаловаться?За что так обходитесь с постоянными клиентами, на которых вы обогащаетесь?
Покупала по каталогу вещи, они мне не подошли по размеру. Отправила им обратно, но денег своих обратно так и не получила. Уже полгода говорят, что документы утеряны, пришлите еще раз заявление, но вещи-то они получили, товар у них. Заявление отправляла и по факсу, и по электронке, по телефону оператор не может сказать ничего вразумительного, только просит перезвонить через неделю
|