|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.hvalwaters.ru |
|||||||
|
Розничная торговля • Продукты питания | ||||||
Никогда не привозят воду с первого раза. Нужно заказать 50 раз, тогда может про вас и вспомнят. Звонит водитель, если вы не успели поднять трубку в первые 5 секунд - все, вода доставлена не будет, пытавешь перезвонить водителю - трубку не берет. Звонишь в офис - говорят, что вода доставлена будет, НО далее ни звонка, ни воды... Хуже сервиса не видела нигде. К тому же темно-синий цвет бутылок смущает - проблемы с прозрачностью воды? Да, кстати, подарочная помпа дико течет, пользуемся помпой другой компании.
Очень плохой сервис в компании. Была клиентом 3 года. По привычке. Но последний случай поставил точку. Вот перечень "заслуг" компании:
1) Доставка воды осуществляется не в назначеное время. Например, доставка в утреннее время с 09-00 до 12-00. Приезжают в 8-20! И это в выходной день! Такое было замечено не однократно.
2) Плохо ведут документацию. Не фиксируется, что, когда и сколько было привезено. Через раз.
3) Операторы при заказе воды дерзят. Например, при просьбе привезти воду в...
|