Budo-Market - Обманщики - описание формы не соответствует товару [Неподтверждённая]

0

Заказала форму для айкидо. рост 140. Доставка была вовремя. После обнаружила, что на брюках нет фиксирующего шнура и нет даже для него отверстий, а в описании есть фраза о его наличии. резинка пришита широкая и расслабленно на толстого ребенка наверное, даже скорее на "сумо". с моего сына эти штаны просто падают. шнур решил бы этот вопрос. Еще на брюках почему-то срезан ярлычок с ростовкой.
На самом кимано-рубахе нет шнурков для завязывания изнутри. В описании про них ничего не написано. это прощаю. хотя на всех предыдущих наших формах такие хвостики были. (буду пришивать сама).
Как штаны переделать еще не придумала. Если надумаете покупать у них форму, то проверяйте сразу такие мелочи. Они в глаза не бросаются сразу.

Ответ от Будо-Маркет Представитель компании 09.11.2017

Здравствуйте! Обычно мы всегда тщательно относимся к отправке товара к клиенту: проверяем на наличие дефектов, чтобы впоследствии не возникло таких недоразумений. Но проблемы со шнурком в штанах у нас появились относительно недавно, поэтому пока еще не успели поставить это на контроль.
Странно, что вы, увидев дефект, не обратились сразу к нам. Мы бы смогли решить этот вопрос.

Жалоба неподтверждённая Администратор 10.12.2017

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !