Beeline - Мошеничество билайн

С меня билайн периодически списывает деньги, за якобы какую-то подписку, которая была совершена в интернете с моего номера. На мой вопрос оператору, откуда они знают, что именно с моего номера была оформлена подписка и как такое может быть, если я никаких SMS-ок не отправлял и никаких SMS-ок не получал, таким образом, можно списать деньги и с любого, и как такое технически возможно; следовало красноречивое молчание оператора. На мой вопрос, как мне защититься от этого в дальнейшем, также следовал о красноречивое молчание оператора.
На мою просьбу зачитать текст якобы посланной мной от 18августа SMS-ки(эту дату мне назвали там, куда меня отправил оператор; а списание произошло 26! августа), оператор сказал, что у них тексты моих SMS-ок не отражаются.
На этом основании я делаю вывод, что именно, билай, а не пресловутый сайт в интернете, занимается подобным мошеничеством. Выход один: подавать на них а прокуратуру или правоохранительные органы.