Биглион - Отвратительное обслуживание, не доставленный товар

Хочу пожаловаться на этот биглион, доставка работает отвратительно, у меня по заказу стояла доставка с 13-18 часов, время 18:05 никто не позвонил, не предупредил что не успеет приехать. Я позвонила в биглион, объяснила, они связались с курьерской службой, курьер нам перезвонил наконец таки в 7 часу вечера и говорит он там где то в пробке и никак не успеет, мы хотели может с ним в метро пересечься, он сказал что в метро не может, едет на машине. Я спросила, а завтра как, привезете? Он говорит, а я типо фиг знаю что у вас там завтра, я сегодня ваш товар на склад обратно сдаю и все. Я заколеалась звонить в биглион и они меня кидали на кучу ответственных. В итоге я теперь еще и нахожусь в порядке живой очереди на рассмотрение моей претензии о не доставленном мне товаре! Просто пипец.., отвратительно работают, больше НИКОГДА я не обращусь в этот магазин и не советую тем, кто не хочет получить за свои деньги такое обращение.