Бета Про - Отсутствие замены товара или выдачи денег [Неподтверждённая]



04.04.2018 Цуприкова Галина Викторовна

Получила через интернет-магазин ооо бета про брючный костюм. Внешний вид оставляет желать лучшего, так же и качество товара. Не подходит размер, по заявленной шкале. Но осуществить возврат никак не могу. Значит не надо пользоваться эти магазином, который не несет ответственности за продаваемые вещи,

Россия, Московская обл., Москва

Жалоба неподтверждённая Администратор 11.10.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
ул. 4-я Кабельная, д. 6А
Москва
Московская обл.
Россия



+7 (495) 649-88-99

betapro.ru



Услуги

Сортировать Дата

Добрый день, Галина Викторовна!

Спасибо за обращение в нашу компанию.
Дело в том, что мы не интернет-магазин, мы склад, который обрабатывает посылки интернет - магазинов для последующей отправки через курьерские службы и Почту России. Мы не отвечаем за качество и внешний вид товара.
Обратитесь пожалуйста в интернет-магазин, где вы осуществляли заказ.

С уважением,
ООО "Бета ПРО"

0 Ответить

невыполнение своих обязательств

При невозвращении денег за товар оставляю за собой право написать жалобу в прокуратуру за нарушение моих прав. Не пожалею сил и времени, чтобы наказать контору, которая пролохотронила меня

10.09.2018 Бета ПРО Support Представитель компании

Компания Бета ПРО не осуществляет продажу товаров и не несет ответственности за доставленный Вам товар.

Компания Бета ПРО предоставляет логистические услуги для интернет-магазинов, мы храним товары, и по распоряжению интернет-магазина, в котором вы размещали заказ, упаковываем и делаем доставку заказов.

Для оформления возврата просим заполнить форму по ссылке: http://betapro.ru/yesli-vy-khotite-oformit-vozvrat и мы передадим данные в интернет-магазин для оформления возврата товара и денег.

Хорошего дня!

Менеджер отдела качества компании "Бета ПРО

Бета Про - Отсутствие замены товара или выдачи денег [Неподтверждённая]

Жалоба неподтверждённая Администратор 11.10.2018

Комментарии