Супермаркет Авоська - Хамское отношение кассира к покупателю

12.03.2015 года в 14-32 час. я приобретала продукты в универсаме "Авоська" по адресу: проспект Буденного, дом 28. среди продуктов был кочан капусты, который я забыла предварительно взвесить (в других магазинах нет такой функции).Кассира Будякову Т.И. возмутил этот факт, она стала высказывать мне претензии, что я не взвесила капусту, из-за этого ей пришлось идти в овощной отдел и смотреть код этого продукта (почему этого кода не было на кассе?). Будякова никак не унималась, она обвинила меня в том, что из-за меня стоят в очереди люди и ждут ( четыре человека). Рот ее не закрывался, она решила учить меня непростой жизни покупателя, причем на повышенных тонах. На мое "извините" она не прореагировала. После того, как я попросила жалобную книгу у Цирульник Ларисы Александровны, кассирша утихла. Лариса Александровна пыталась о правдать Будякову тем , что она устала. А от чего она устала, если было 14-32 час. - день. А что будет с кассиршей к вечеру? Она будет бросаться на людей. Прошу Вас принять соответствующие меры к устранению пробелов в воспитании Будяковой Т.И. и , желательно, наказать ее "рублем". очень эффективное средство!