Avon - Отсутствие товара

Уже больше 5 лет состою в компани avon, не было никаких претензий, но это возмутило меня. 25.06.2017 оформила заказ, получив посылку на почтовом отделении, меня смутил вид коробка, обклеен скотчем как попало и в несколько раз, я позвала сотрудников почты, чтоб скрыть посылку в их присутствии, в коробке отсутствовали духи. Составили на месте акт. Пожалуйста займитесь этой жалобой, не хочется платить за отсутствующий товар.