Авиакомпания Победа - Претензия



02.03.2019 Масленникова Инна Владмировна

Добрый день! 26 февраля мы с мужем летели по маршруту Санкт Петербург-Владикавказ. Билеты покупали онлайн с выбором места, в которых указали, что 1 маломобильный пассажир. Зарегистрировались онлайн. Сначала на э/почту пришло подтверждение выбранных мест, а через два часа места изменили. Как вернуть деньги за не оказанную услугу?

Россия, Северная Осетия, Владикавказ

Ответить на жалобу





Авиакомпания Победа

	Адрес Киевское ш., 22-й км, двлд. 4, стр. 1 (юр.адрес) Московский Московская обл. Россия - 108811
	+7 (809) 505-4777 +7 (499) 215-2300
	www.pobeda.aero
	Общественный транспорт • Авиакомпания / Аэропорт

Победа — авиакомпания, предоставляющая услуги авиаперевозок по российским и международным направлениям. 1 декабря 2014 года лоукостер осуществляет перелеты по самым выгодным ценам. Современные комфортабельные Boeing737-800 за 2019 год перевезли более 5 миллионов пассажиров.

Сколько багажа можно пронести на борт?

В стоимость перелета не входит провоз ручной клади и багажа. В салон самолета пронести можно только дамскую сумку или портфель размером 36x30x27 сантиметров, также вы можете взять без дополнительной платы: ноутбук или планшет без чехла ЛЮБОГО размера; зонт-трость (но не пляжный зонт!) . Все остальное идет за доплату. Если оплачивать на сайте, выходит дешевле, чем при регистрации в аэропорту. Еще невыгодней будет оплата на выходе на посадку.

Где купить билеты?

На официальном сайте компании www.pobeda.aero можно выгодно купить билеты, оплатить багаж и зарегистрироваться на рейс. За выбор места берется дополнительная плата.

Как связаться с представительством авиакомпании "Победа"?

Телефон колл-центра 8-809-505-4777 (платный) Для звонков не из России: +7 (499) 215-2300 (платный) Отправить обращение можно на адрес: [email protected] Вопросы по возвратам принимают на адрес: [email protected]

Рассчитывайте свое время, в случае опоздания, даже на одну минуту, сотрудники авиакомпании аннулируют ваш билет, придетеся покупать новый. Также аннулируется обратный билет автоматически.

